Fortschritt im Team¶

Den Überblick zu behalten ist der Kern deiner Rolle: Wer ist wo, wer schafft die Frist, wer braucht Unterstützung. Diese Seite zeigt dir die wichtigsten Übersichten und wie du sie tagtäglich nutzt.

Wo du den Überblick findest¶

Drei Hauptpunkte in der Hauptnavigation:

Bereich	Wofür
Mein Team	Personen-orientiert — was macht jede Person gerade
Pflichtaufgaben	Aufgaben-orientiert — welche Aufgabe steht bei wem an / ist überfällig
Lerngruppen	Kohorten-orientiert — Status einer ganzen Gruppe als Einheit

Welcher dir am besten hilft, hängt davon ab, was du gerade beantwortet bekommen willst.

Die Team-Übersicht (Personen-fokussiert)¶

Mein Team in der Hauptnavigation.
Liste aller Personen in deinem Verantwortungsbereich.
Pro Person als Karte / Zeile:
Avatar + Name
Aktuell aktive Kurse + jeweiliger Fortschritt
Letzter Zugriff
Anzahl offene Pflichtaufgaben
Anzahl überfällige Pflichtaufgaben (rot markiert, falls > 0)

📸 Screenshot folgt

Mein-Team-Übersicht mit allen Personen als Liste, überfällige Items rot

Filter und Sortierung¶

Filter	Wofür
Nur Personen mit überfälligen Aufgaben	Tagesgeschäft: wer braucht Aufmerksamkeit
Nur Personen, die in den letzten 14 Tagen nicht aktiv waren	Risiko-Erkennung: wer fällt aus dem Lernen raus
Nach Abteilung	Bei größeren Verantwortungsbereichen

Sortieren nach „Letzter Zugriff" oder „Anzahl offene Pflichtaufgaben" hilft, die richtige Reihenfolge zu finden.

Detail-Ansicht einer Person¶

Klick auf eine Person zeigt dir:

Aktive Kurse — pro Kurs: Fortschritt, letzter Zugriff, eventuelle Frist
Lern-Historie — chronologische Liste aller Aktivitäten der letzten 90 Tage
Zertifikate — was die Person bisher abgeschlossen hat
Badges + Streak — wenn aktiviert

Direkt-Aktionen: aus der Detail-Ansicht kannst du der Person eine Pflichtaufgabe zuweisen oder eine Direktnachricht schicken — keine Notwendigkeit, in andere Bereiche zu wechseln.

Pflichtaufgaben-Liste (Aufgaben-fokussiert)¶

Wenn du sehen willst, wo du als Teamleiter:in nachhaken musst:

Pflichtaufgaben in der Hauptnavigation.
Standard-Filter „nur offene und überfällige" zeigt dir die relevanten Items.

Spalte	Inhalt
Person	Wer hat die Aufgabe
Kurs	Welcher Kurs
Fälligkeitsdatum	Wann ist Frist (rot wenn überfällig)
Status	Zugewiesen / In Bearbeitung / Abgeschlossen / Überfällig
Fortschritt	% der Lektionen durch
Letzter Zugriff	Wann zuletzt aktiv

Mehr-Schritt-Filter für die Wochenroutine¶

„Diese Woche fällig" + „Status ≠ abgeschlossen" = Liste der Personen, die du diese Woche eventuell anstoßen solltest
„Bereits überfällig" + Sortierung nach Tagen = Eskalations-Liste
„Status = In Bearbeitung" + „Fortschritt < 30%" + „Frist < 14 Tage" = stille Risiko-Kandidaten

Lerngruppen-Status (Kohorten-fokussiert)¶

Wenn du Onboarding-Wellen oder Ausbildungs-Kohorten betreust:

Lerngruppen → deine relevante Gruppe → Statistik-Tab.
Aggregierte Zahlen:
Durchschnittlicher Fortschritt aller Mitglieder am verknüpften Kurs
Verteilung: wie viele sind fertig, wie viele in der Mitte, wie viele nicht gestartet
Risiko-Indikator (Mitglieder mit < X% nach Y Tagen)

Praktisch für Lagebesprechungen: ein Blick reicht, um zu erklären „die Gruppe ist im Plan" oder „bei drei Personen müssen wir nachhaken".

Tägliches und wöchentliches Vorgehen¶

Eine bewährte Routine:

Tägliches (5 min)¶

Kurz Mein Team: gibts neue überfällige Items? Wenn ja, kurze Benachrichtigung an die Person.

Wöchentlich (15-30 min)¶

Pflichtaufgaben mit Filter „diese Woche fällig" durchgehen, Personen ggf. erinnern.
Pflichtaufgaben mit Filter „bereits überfällig" — Eskalations-Bedarf?
Wenn Gruppen-Mitgliedschaft relevant: Lerngruppe → Statistik für Status-Update.

Monatlich (30-60 min)¶

Reports ziehen für Kurs-Abschlüsse, Compliance-Status — siehe Reports und Export.
Personen mit langer Inaktivität (> 30 Tage ohne Aktivität, aber offene Aufgaben) gezielt ansprechen.
Bei Quartal- oder Jahres-Ende: zusammenfassendes Reporting für die Personalakte / Compliance-Dokumentation.

Häufige Fragen¶

Eine Person zeigt seit Wochen keinen Fortschritt — was tun? Erst die Person selbst ansprechen — vielleicht Urlaub, Krankheit, organisatorische Hürden. Wenn keine externen Gründe und keine Aktivität: Gespräch über Lernpriorität führen, eventuell Frist anpassen.

Mehrere Personen sind gleichzeitig überfällig — Sammel-Eskalation? Direkt-Nachricht an die Gruppe (sofern Lerngruppe vorhanden) ist freundlich. Bei wirklich systemischem Verzug: gemeinsames Gespräch über strukturelle Hindernisse (zu hohe Arbeitslast, unklare Anweisung, Tool-Probleme).

Ich sehe keine Personen in „Mein Team", obwohl ich Teamleiter:in bin. Mögliche Gründe: - Account ist als Teamleiter:in markiert, aber Personen-Zuordnung fehlt — die Customer-Admin / Plattform-Verantwortliche muss dein Team konfigurieren - Berechtigungs-Problem mit der Abteilungs-Hierarchie

Wende dich an die Plattform-Verantwortliche.

Kann ich Reports für eine andere Teamleiter:in einsehen? Nein — du siehst nur dein eigenes Verantwortungsbereich. Customer-Admins haben übergreifenden Einblick.

Lassen sich Daten in Excel exportieren? Ja — Details in Reports und Export.

Eine Person ist neu in mein Team gekommen. Wann sehe ich sie hier? Sobald die Customer-Admin den Account angelegt und der richtigen Abteilung / Vorgesetzten zugewiesen hat. Direkt nach der Account-Anlage. Bei Verzögerungen kurz anfragen.

Wie sehe ich Aktivität von Personen, die nur freiwillige (nicht-pflicht) Kurse machen? In Mein Team → Detailansicht der Person ist auch freiwillige Lernaktivität sichtbar — Kurse, Zertifikate, Streak. Keine Aufgaben-Steuerung, aber Sichtbarkeit.