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Reports und Export

Reports zeigen dir die Zahlen für dein Unternehmen über Zeit — wer hat welche Kurse abgeschlossen, wie sehen Quiz-Scores aus, wie kommen die Kurse an. Du kannst sie als Live-Dashboards anschauen oder als PDF / CSV / Excel für Personalakten und Compliance-Nachweise exportieren.

Wo du Reports findest

In der App unter Verwaltung → Analytics & Reports (ab Content-Manager-Rolle, sofern das Analytics-Feature in eurer Produkt-Lizenz enthalten ist). Mehrere Tabs zur Auswahl:

Tab Inhalt
Lernfortschritt Einschreibungs-Trend, Abschluss-Trend über Zeit, Kurs-Statistiken
Engagement Aktive Personen (täglich/wöchentlich), Ø Session-Dauer, Streak-Statistik, Top-Performer
Assessments Score-Verteilung, Durchfall-/Bestehensquoten (unternehmensweit aggregiert)
Bewertungen Kursbewertungen der Lernenden: Ø-Sterne, Kommentare, Bewertungen pro Kurs
Finanzen (nur Company-Admin) Umsatz-Trends aus den Bestellungen
Kurs-Details Pro Kurs: Teilnehmerliste mit Status, Score, letzter Aktivität; Lektions-Fortschritte
Nutzer-Details Pro Person: Lern-Historie mit Kursen, Assessments, Streak und Aktivitäts-Verlauf

Analytics-Hauptseite mit Tab-Navigation und gefilterten Charts

Filter pro Report

Filter Wofür
Zeitraum Letzte 7 / 30 / 90 / 365 Tage oder benutzerdefiniert
Gruppierung Tag / Woche / Monat — beeinflusst Trend-Charts
Abteilung / Gruppe Eingrenzung auf eine Abteilung oder Benutzergruppe (aus dem Admin-Portal)

Filter wirken sich auf die Charts und Tabellen der Lern-Tabs aus und bleiben beim Tab-Wechsel erhalten. Für die Auswertung eines einzelnen Kurses gibt es den Tab Kurs-Details.

Live-Dashboards lesen

Lernfortschritts-Trend

  • Kurve „Einschreibungen" — wie viele Personen sind pro Zeiteinheit (Tag/Woche) eingeschrieben worden?
  • Kurve „Abschlüsse" — wie viele haben pro Zeiteinheit abgeschlossen?
  • Differenz zwischen Einschreibung und Abschluss zeigt dir den „Stau" — viele Einschreibungen, wenige Abschlüsse heißt: Kurse zu schwer, zu viele parallele Pflichtaufgaben, oder zeitliche Engpässe.

Engagement

  • Aktive Personen pro Tag — wie viele aus deinem Unternehmen sind regelmäßig drin?
  • Streaks-Verteilung — wer ist täglich aktiv, wer nur sporadisch?
  • Top-Performer — wer schließt am meisten ab? Praktisch zur Anerkennung in Team-Meetings.

Assessments

  • Score-Verteilung — häufen sich niedrige Scores, sind Kurse zu schwer oder die Lehrmaterialien haben Lücken. Die Verteilung ist unternehmensweit aggregiert; für die Kurs-Ebene in Kurs-Details schauen und die Trainer:in informieren.
  • Durchfall-Quote — Anteil der nicht bestandenen bewerteten Lektions-Versuche.

Zertifikate im Blick behalten

Einen eigenen Zertifikats-Report gibt es aktuell nicht. Für Compliance-Nachweise nutzt du den Tab Kurs-Details: Dort siehst du pro Kurs, wer abgeschlossen hat, und kannst die Zertifikate gebündelt als ZIP herunterladen. Ablauf-Termine einzelner Zertifikate stehen auf dem Zertifikat selbst („Gültig bis") — eine automatische Warnliste ablaufender Zertifikate gibt es noch nicht; bei wiederkehrenden Pflichtschulungen übernimmt stattdessen das Pflichtaufgaben-Abo das rechtzeitige Neu-Zuweisen.

Reports exportieren

In den Lern-Dashboards (Lernfortschritt, Engagement, Assessments, Finanzen) gibts einen Export-Button — drei Formate:

Format Wofür
PDF Schnell teilbar, Visualisierungen erhalten, gut für Berichts-Anhänge
CSV Tabellen-Daten, weiterverarbeitbar in Excel oder anderen Tools
Excel (.xlsx) Wie CSV, aber formatiert mit Header-Styling und korrekter Codierung

Export-Button mit Format-Auswahl-Dropdown

Wann welches Format?

  • PDF: für Personalakten („Ausbildungs-Nachweis Person X 2026"), Compliance-Audits, Vorstands-Reportings
  • CSV/Excel: wenn du Daten weiterverarbeitest — z. B. in eine eigene HR-Tabelle einpflegst, oder mehrere Reports kombinierst

Persönliche Reports vs. Team-Reports

Beachte den Unterschied:

  • Personen-Detail-Report: alle Aktivitäten einer Person über Zeit. Gut für Mitarbeiter-Gespräche und Personalakten.
  • Team-Report: aggregierte Zahlen über alle Personen, nach Kurs / Zeitraum / Status filterbar. Gut für Berichtswesen.

Der Personen-Detail-Report (Tab Nutzer-Details) exportiert sich als PDF, CSV oder Excel, die Team-Reports als Tabellen-Daten.

Tipps für den Alltag

  • Vor wichtigen Meetings: PDF-Export deines aktuellen Lernfortschritts-Reports — gut als Anhang oder Diskussions-Grundlage
  • Quartalsweise: Lernfortschritt als Excel ziehen und ins HR-System einpflegen; Zertifikats-Nachweise pro Kurs über den ZIP-Download in Kurs-Details
  • Bei Mitarbeiter-Gesprächen: Personen-Detail-PDF als Lern-Lebenslauf mitnehmen
  • Vor jährlicher Schulungs-Planung: Engagement + Assessments anschauen, um zu verstehen, wo zusätzliches Training oder andere Lehrformate sinnvoll sind

Häufige Fragen

Reports laden lange. Bei großen Zeiträumen über viele Personen rechnet das System eine Weile. Das System cached Reports für ~5 Minuten — wenn du dieselbe Filter-Kombination kurz nach einem Lauf nochmal anstößt, kommt's sofort.

Excel-Datei zeigt Umlaute falsch an. Beim Öffnen in Excel wichtig: „Aus Datei → Aus Text/CSV" (nicht direkt mit Doppelklick). Das Plattform-Format verwendet UTF-8 mit BOM, was Excel korrekt erkennt — aber bei direktem Doppelklick interpretiert Excel manchmal trotzdem falsch.

Eine bestimmte Spalte fehlt im Standard-Report. Einen konfigurierbaren Report-Baukasten gibt es in der Oberfläche aktuell nicht. CSV/Excel exportieren und die Auswertung in Excel ergänzen — oder den Bedarf ans Plattform-Team melden.

Kann ich Reports automatisch wöchentlich per Mail bekommen? Aktuell nicht direkt im UI vorgesehen. Workaround: feste Termine im Kalender anlegen, dann manuell Export ziehen.

Die Zahlen ändern sich nicht, obwohl gerade jemand etwas abgeschlossen hat. Reports werden ~5 Minuten zwischengespeichert — dieselbe Filter-Kombination liefert so lange denselben Stand. Kurz warten oder den Filter minimal ändern, dann rechnet das System frisch.

Sehe ich auch Daten anderer Unternehmen? Nein — deine Reports umfassen genau dein Unternehmen. Unternehmensübergreifende Auswertungen hat nur das Plattform-Team (Operator).