Zertifikate und Zertifikatsvorlagen

Zertifikate sind die PDF-Bestätigungen, die deine Lernenden beim Kursabschluss erhalten. Diese Seite erklärt, wie du die Zertifikat-Vergabe pro Kurs steuerst, welche Varianten es gibt und wie das Vorlagen-System dahinter funktioniert.

Wie das Zusammenspiel funktioniert

Zwei Stellschrauben bestimmen, wer was bekommt:

1. Pro Kurs: Der Schalter „Zertifikat bei Abschluss ausstellen" im Kurs-Formular entscheidet, ob es beim Abschluss dieses Kurses ein Zertifikat gibt (Standard: an).
2. Pro Unternehmen: Welche Vorlage dafür verwendet wird, ist firmenweit festgelegt — über die Vorlagen-Zuweisung im Bereich Dokumentenvorlagen. Ist keine eigene Vorlage zugewiesen, greift automatisch die eingebaute Standard-Vorlage. Ein Zertifikat gibt es also auch ohne eigene Vorlage.

Eine Zuordnung „Vorlage pro Kurs" gibt es nicht — alle Kurse deines Unternehmens verwenden dieselbe (zugewiesene oder Standard-)Vorlage.

Bestanden oder teilgenommen — die zwei Varianten

Das Zertifikat unterscheidet automatisch zwei Abschluss-Varianten:

• Bestanden — der Kurs enthält mindestens eine Lektion mit Mindest-Score (> 0), die Lernenden mussten also eine Leistungshürde nehmen. Auf dem Standard-Zertifikat steht „erfolgreich abgeschlossen und bestanden".
• Teilgenommen — der Kurs hat keine erzwungene Leistungshürde. Auf dem Zertifikat steht „teilgenommen".

In eigenen Vorlagen steuerst du das über den Platzhalter {{ completion_type }} (siehe Tabelle unten).

Wer Vorlagen bearbeitet

Der Vorlagen-Bereich (Verwaltung → Dokumentenvorlagen) gehört zur Firmen-Administration — nutzbar ab der Rolle Company-Admin. Als Trainer:in wählst du am Kurs nur den Zertifikat-Schalter; Layout-Wünsche gibst du an deine Admin weiter. Die komplette Anleitung zum Vorlagen-Editor steht in der Verwalter-Doku: Vorlagen.

Das Wichtigste in Kürze: Vorlagen vom Typ certificate werden in einem Rich-Text-Editor gepflegt (Text, Tabellen, Farben, Platzhalter-Pillen); das PDF wird fix im A4-Querformat erzeugt. Es lohnt sich, die bestehende Standard-Vorlage zu duplizieren statt bei null anzufangen.

Verfügbare Platzhalter

In der Vorlage kannst du Platzhalter benutzen, die beim Generieren des Zertifikats durch echte Daten ersetzt werden:

Platzhalter	Was eingesetzt wird
{{ user_name }}	Voller Name der lernenden Person
{{ user_email }}	E-Mail der lernenden Person
{{ course_name }}	Name des Kurses
{{ course_description }}	Kursbeschreibung
{{ completion_date }}	Datum des Abschlusses
{{ issued_date }}	Ausstellungsdatum
{{ score }} / {{ score_percent }}	Erreichte Punktzahl in Prozent
{{ completion_type }}	Abschluss-Variante: „bestanden" oder „teilgenommen"
{{ company_name }}	Name des Unternehmens
{{ company_logo }}	Firmenlogo (wird als Bild eingesetzt)
{{ verification_code }}	Eindeutiger Code zur Online-Verifizierung
{{ verification_url }}	Komplette URL zur Verifizierungsseite
{{ qr_code }}	QR-Code zur Verifizierung (wird als Bild eingesetzt)
{{ assigned_by_name }}	Zuweisende Person (leer, wenn keine Pflichtaufgabe dahintersteht)

Die Schreibweise ist snake_case (mit Unterstrichen). Bild-Platzhalter wie {{ company_logo }} und {{ qr_code }} werden automatisch als Bild gerendert.

Beispiel-Vorlagentext

                    Zertifikat

      {{ user_name }}
      hat den Kurs

      «{{ course_name }}»

      am {{ completion_date }} {{ completion_type }}
      (Punktzahl: {{ score }}).


      ___________________________
      {{ company_name }}

      Verifizierung: {{ verification_code }}
      {{ qr_code }}

Gültigkeit und Ablauf

Ob ein Zertifikat abläuft, hängt an der Wiederholungspflicht des Kurses: Hat der Kurs ein Wiederholungs-Intervall (z. B. jährliche Pflichtschulung, siehe Pflichtaufgaben), bekommt das Zertifikat automatisch ein passendes „Gültig bis"-Datum. Ohne Wiederholungs-Intervall ist das Zertifikat unbegrenzt gültig. Eine separate Gültigkeits-Einstellung in der Vorlage gibt es nicht.

Nach Ablauf:

• Die Verifizierungs-Seite meldet das Zertifikat als abgelaufen
• Schließt die Person den Kurs erneut ab, wird ihr bestehendes Zertifikat aufgefrischt — neues Datum, neuer Score, gleicher Verifizierungscode

Vorlage testen

Vor der ersten produktiven Nutzung lohnt sich die eingebaute Vorschau: Sie erzeugt ein Beispiel-PDF mit Testdaten. Visuell prüfen:

• Sind alle Platzhalter korrekt ersetzt? (Ein unbekannter Platzhalter wird in der Vorschau rot markiert)
• Läuft kein Text über den Rand?
• Logo gut platziert und scharf?

Häufige Fragen

Mein Logo wird unscharf gerendert. Logo in höherer Auflösung im Branding hinterlegen — als PNG oder SVG.

Ein Platzhalter wird nicht ersetzt und erscheint wörtlich auf dem PDF. Schreibweise prüfen — Zertifikats-Platzhalter sind snake_case ({{ user_name }}, nicht {{ userName }} oder {{ studentName }}). In der Vorschau werden unbekannte Platzhalter rot markiert.

Eine Vorlage soll für viele Kurse gelten — wie effizient? Das ist der Normalfall: Die firmenweit zugewiesene Vorlage gilt automatisch für alle Kurse. Spätere Änderungen an der Vorlage greifen für alle künftig ausgestellten Zertifikate.

Was passiert mit bestehenden Zertifikaten, wenn die Vorlage geändert wird? Bereits ausgestellte Zertifikate bleiben unverändert (das PDF ist generiert und gespeichert). Nur neu generierte Zertifikate verwenden die geänderte Vorlage.

Kann ich für unterschiedliche Sprachen unterschiedliche Vorlagen verwenden? Pro Unternehmen ist genau eine Zertifikatsvorlage wirksam — unterschiedliche Vorlagen je Kurs oder je Sprache sind aktuell nicht möglich. Mehrsprachige Unternehmen formulieren die Vorlage am besten zweisprachig.

Kann ich ein Zertifikat manuell erstellen / nachträglich für jemanden ausstellen, der den Kurs offline gemacht hat? Aktuell nicht direkt im UI. Die Person kann den Kurs online absolvieren — beim Abschluss entsteht das Zertifikat automatisch (sofern am Kurs aktiviert).