Analytics und Auswertungen¶

Die Analytics-Dashboards zeigen dir auf einen Blick, wie es um das Lernen in deinem Unternehmen steht — Einschreibungen, Abschlüsse, Engagement, Quiz-Ergebnisse und Kursbewertungen. Du kannst die Zahlen als Live-Dashboards anschauen, nach Zeitraum, Abteilung und Gruppe filtern und für Reportings oder Personalakten als Excel-Datei exportieren.

Wo finde ich die Auswertungen?¶

In der App im Bereich Verwaltung → Analytics & Reports. Der Eintrag ist ab der Rolle Content-Manager sichtbar — und setzt voraus, dass das Analytics-Feature in der Produkt-Lizenz eures Unternehmens enthalten ist.

Unternehmensweite Sicht — nicht zu verwechseln mit der persönlichen Statistik

Diese Auswertungen zeigen die Zahlen über alle Lernenden deines Unternehmens (gefiltert nach deinem Verantwortungsbereich). Das ist etwas anderes als die persönliche Lern-Statistik, die jede:r Lernende für das eigene Konto sieht. Mehr dazu im Abschnitt Abgrenzung zur persönlichen Lern-Statistik.

Verwaltungs-Menü mit hervorgehobenem Analytics-Eintrag

Welche Dashboards gibt es?¶

Je nach Rolle stehen dir mehrere Reiter zur Verfügung. Content-Manager sehen die Lern-Auswertungen, Company-Admins zusätzlich die Finanz-Sicht. Jeder Reiter ist ein eigenes Live-Dashboard mit Charts und Tabellen.

Reiter	Sichtbar ab	Was er zeigt
Lernfortschritt	Content-Manager	Einschreibungs-Trend und Abschluss-Trend über die Zeit, Kurs-Statistiken
Engagement	Content-Manager	Aktive Personen (täglich/wöchentlich), Ø Session-Dauer, Streak-Statistik, Top-Performer
Assessments	Content-Manager	Score-Verteilung sowie Durchfall- und Bestehensquoten (unternehmensweit aggregiert)
Bewertungen	Content-Manager	Kursbewertungen der Lernenden: Ø-Sterne, Kommentare, Bewertungen pro Kurs
Finanzen	Company-Admin	Umsatz-Trends, Auswertung nach Währung — aus den Bestellungen aggregiert
Kurs-Details	Content-Manager	Pro Kurs: Teilnehmer-Liste mit Fortschritt, Score und letzter Aktivität, Lektions-Fortschritte
Nutzer-Details	Content-Manager	Pro Person: Lern-Profil mit Kursen, Assessments, Streak und Aktivitäts-Verlauf im gewählten Zeitraum

Analytics-Seite mit Reiter-Navigation und gefiltertem Lernfortschritts-Chart

So liest du die wichtigsten Dashboards¶

Lernfortschritt — Die Kurve der Einschreibungen zeigt, wie viele Personen pro Zeiteinheit neu starten; die Kurve der Abschlüsse, wie viele fertig werden. Eine große Differenz heißt „Stau": viele Starts, wenige Abschlüsse — oft ein Zeichen, dass Kurse zu schwer sind oder zu viele Pflichtaufgaben parallel laufen.
Engagement — Wie viele aus deinem Unternehmen sind regelmäßig aktiv? Die Streak-Statistik zeigt, wer täglich dranbleibt. Top-Performer eignen sich gut zur Anerkennung in Team-Meetings.
Assessments — Häufen sich niedrige Scores, sind Kurse zu schwer oder die Lernmaterialien haben Lücken. Für die Kurs-Ebene lohnt der Blick in Kurs-Details; gute Grundlage, um mit der:dem Trainer:in zu sprechen.
Bewertungen — Wie kommen die Kurse bei den Lernenden an? Niedrige Ø-Sterne und kritische Kommentare zeigen Handlungsbedarf beim Kursinhalt.

Filtern nach Zeitraum, Abteilung und Kurs¶

Über den Filtern oberhalb der Charts grenzt du die angezeigten Daten ein:

Filter	Wofür
Zeitraum	Schnellauswahl 7 / 30 / 90 / 365 Tage oder ein eigenes Start- und Enddatum
Gruppierung	Tag, Woche oder Monat — beeinflusst, wie fein die Trend-Charts auflösen
Abteilung / Gruppe	Eingrenzung auf eine Abteilung oder Benutzergruppe deines Unternehmens (Benutzergruppen pflegst du im Admin-Portal — nicht zu verwechseln mit den Lerngruppen der App)

Die Filter wirken auf die Charts und Tabellen der Lern-Reiter (der Bewertungen-Reiter hat einen eigenen Kurs-Filter). Beim Wechsel des Reiters bleiben die eingestellten Filter erhalten. Eine Auswertung für einen einzelnen Kurs bekommst du über den Reiter Kurs-Details.

Erst eingrenzen, dann auswerten

Bei einem ganzen Jahr über viele Personen rechnet das System eine Weile. Wähle den Zeitraum so eng wie möglich für deine Frage — das macht die Dashboards spürbar schneller.

Export für Personalakte und Reporting¶

Die Basis-Dashboards (Lernfortschritt, Engagement, Assessments, Finanzen) lassen sich direkt als Datei exportieren. Dafür gibt es im Dashboard einen Export-Button:

Format	Wofür
PDF	Schnell teilbar, Visualisierungen bleiben erhalten — gut als Bericht-Anhang oder fürs Vorstands-Reporting
CSV	Tabellen-Daten zum Weiterverarbeiten in Excel oder anderen Tools
Excel (.xlsx)	Wie CSV, aber formatiert mit Header-Styling und korrekter Codierung

Export in den Detail-Reitern

Auch die Detail-Reiter können exportieren — auf ihre Art: Kurs-Details bietet den Druck der Teilnehmerliste (PDF) und den gebündelten Zertifikate-Download (ZIP); Nutzer-Details exportiert den Personen-Report als PDF, CSV oder Excel. Der Bewertungen-Reiter hat keinen Export.

Excel öffnet Umlaute falsch?

Beim Öffnen in Excel über Daten → Aus Text/CSV importieren statt per Doppelklick. So erkennt Excel die Codierung korrekt und Umlaute werden richtig angezeigt.

Export-Button mit Auswahl von PDF, CSV und Excel

Typische Anlässe:

Quartalsweise den Lernfortschritt als Excel ziehen und ins HR-System einpflegen.
Vor wichtigen Meetings den aktuellen Lernfortschritts-Report als PDF exportieren — gut als Diskussions-Grundlage.
Für die Personalakte brauchst du in der Regel die Lern-Historie einer einzelnen Person — siehe Reports und Export.
Compliance-Nachweise zu Zertifikaten ziehst du gebündelt über den Zertifikate-Download im Reiter Kurs-Details.

Abgrenzung zur persönlichen Lern-Statistik¶

Es gibt zwei getrennte Sichten — verwechsle sie nicht:

Analytics (Verwaltung → Analytics & Reports) — die unternehmensweite, aggregierte Sicht über alle Lernenden deines Verantwortungsbereichs. Für Berichtswesen und Steuerung gedacht. Nur für Verwalter-Rollen sichtbar.
Persönliche Lern-Statistik — was jede:r Lernende im eigenen Portal über das eigene Konto sieht: eigene Kurse, eigener Fortschritt, eigene Lernhistorie. Diese kann sich jede:r selbst als PDF/CSV herunterladen.

Wenn du den detaillierten Verlauf für genau eine Person brauchst, schau in den Reiter Nutzer-Details oder ziehe einen Personen-Report über Reports und Export.

Datenschutz-Hinweis¶

In den Analytics arbeitest du mit zwei Detailgraden:

Die aggregierten Dashboards (Trends, Verteilungen) zeigen Summen und Quoten über viele Personen — die Top-Performer-Liste und die Detail-Reiter zeigen einzelne Personen.
Die personenbezogenen Ansichten (Nutzer-Details, Personen-Reports) zeigen einzelne Personen mit Namen und vollständiger Lern-Historie.

Bitte gehe mit den personenbezogenen Sichten verantwortungsvoll um: Verwende sie nur für legitime Zwecke wie Personalgespräche oder Compliance-Nachweise, und teile Exporte nur mit Berechtigten.

Lizenzierte Fremd-Kurse

Auswertungen können auch Lernaktivitäten an Kursen umfassen, die dein Unternehmen von anderen Anbietern lizenziert hat — das ist gewollt und korrekt. Behalte es bei Datenschutz-Auskünften im Hinterkopf.