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Analytics und Auswertungen

Die Analytics-Dashboards zeigen dir auf einen Blick, wie es um das Lernen in deinem Unternehmen steht — Einschreibungen, Abschlüsse, Engagement, Quiz-Ergebnisse und Zertifikate. Du kannst die Zahlen als Live-Dashboards anschauen, nach Zeitraum, Abteilung und Kurs filtern und für Reportings oder Personalakten als Excel-Datei exportieren.

Wo finde ich die Auswertungen?

In der App im Bereich Verwaltung → Analytics. Der Eintrag ist ab der Rolle Content-Manager sichtbar.

Unternehmensweite Sicht — nicht zu verwechseln mit der persönlichen Statistik

Diese Auswertungen zeigen die Zahlen über alle Lernenden deines Unternehmens (gefiltert nach deinem Verantwortungsbereich). Das ist etwas anderes als die persönliche Lern-Statistik, die jede:r Lernende für das eigene Konto sieht. Mehr dazu im Abschnitt Abgrenzung zur persönlichen Lern-Statistik.

Screenshot folgt

Verwaltungs-Menü mit hervorgehobenem Eintrag „Analytics"

Welche Dashboards gibt es?

Je nach Rolle stehen dir mehrere Reiter zur Verfügung. Content-Manager sehen die Lern-Auswertungen, Company-Admins zusätzlich die Finanz-Sicht. Jeder Reiter ist ein eigenes Live-Dashboard mit Charts und Tabellen.

Reiter Sichtbar ab Was er zeigt
Lernfortschritt Content-Manager Einschreibungs-Trend und Abschluss-Trend über die Zeit, Kurs-Statistiken
Engagement Content-Manager Aktive Personen pro Tag/Woche, Streaks, Top-Performer, Aktivitäts-Heatmap
Assessments Content-Manager Score-Verteilungen, Durchfall- und Bestehensquoten, Performance-Trends
Bewertungen / Zertifizierung Content-Manager Ausgestellte Zertifikate und deren Trend
Finanzen Company-Admin Umsatz-Trends, Auswertung nach Währung — aus den Bestellungen aggregiert
Kurs-Details Content-Manager Pro Kurs: Teilnehmer-Liste mit Fortschritt, Score und letztem Zugriff
Nutzer-Details Content-Manager Pro Person: Lern-Profil inkl. Gamification und 365-Tage-Verlauf

Screenshot folgt

Analytics-Seite mit Reiter-Navigation und gefiltertem Lernfortschritts-Chart

So liest du die wichtigsten Dashboards

  • Lernfortschritt — Die Kurve der Einschreibungen zeigt, wie viele Personen pro Zeiteinheit neu starten; die Kurve der Abschlüsse, wie viele fertig werden. Eine große Differenz heißt „Stau": viele Starts, wenige Abschlüsse — oft ein Zeichen, dass Kurse zu schwer sind oder zu viele Pflichtaufgaben parallel laufen.
  • Engagement — Wie viele aus deinem Unternehmen sind regelmäßig aktiv? Die Streaks-Verteilung zeigt, wer täglich dranbleibt. Top-Performer eignen sich gut zur Anerkennung in Team-Meetings.
  • Assessments — Produziert ein Kurs auffällig viele niedrige Scores, ist er entweder zu schwer oder die Lernmaterialien haben Lücken. Gute Grundlage, um mit der:dem Trainer:in zu sprechen.
  • Bewertungen / Zertifizierung — Wie viele Zertifikate wurden ausgestellt? Praktisch für Compliance-Nachweise und um rechtzeitig Re-Schulungen anzustoßen.

Filtern nach Zeitraum, Abteilung und Kurs

Über den Filtern oberhalb der Charts grenzt du die angezeigten Daten ein:

Filter Wofür
Zeitraum Schnellauswahl 7 / 30 / 90 / 365 Tage oder ein eigenes Start- und Enddatum
Gruppierung Tag, Woche oder Monat — beeinflusst, wie fein die Trend-Charts auflösen
Abteilung / Lerngruppe Eingrenzung auf eine Abteilung oder Gruppe deines Unternehmens
Kurs Auswertung auf einen einzelnen Kurs beschränken

Die Filter wirken auf alle Charts und Tabellen des aktuellen Reiters. Beim Wechsel des Reiters bleiben die eingestellten Filter erhalten.

Erst eingrenzen, dann auswerten

Bei einem ganzen Jahr über viele Personen rechnet das System eine Weile. Wähle den Zeitraum so eng wie möglich für deine Frage — das macht die Dashboards spürbar schneller.

Export für Personalakte und Reporting

Die Basis-Dashboards (Lernfortschritt, Engagement, Assessments, Zertifikate, Finanzen) lassen sich direkt als Datei exportieren. Dafür gibt es im Dashboard einen Export-Button:

Format Wofür
PDF Schnell teilbar, Visualisierungen bleiben erhalten — gut als Bericht-Anhang oder fürs Vorstands-Reporting
CSV Tabellen-Daten zum Weiterverarbeiten in Excel oder anderen Tools
Excel (.xlsx) Wie CSV, aber formatiert mit Header-Styling und korrekter Codierung

Detail-Reiter ohne Export

Die Reiter Kurs-Details und Nutzer-Details sind reine Anzeige-Ansichten — dort gibt es aktuell keinen Export-Button. Für exportierbare Auswertungen nutze die Basis-Dashboards oder die Reports.

Excel öffnet Umlaute falsch?

Beim Öffnen in Excel über Daten → Aus Text/CSV importieren statt per Doppelklick. So erkennt Excel die Codierung korrekt und Umlaute werden richtig angezeigt.

Screenshot folgt

Export-Button mit Auswahl von PDF, CSV und Excel

Typische Anlässe:

  • Quartalsweise den Zertifikats-Status (aktiv / abgelaufen / fehlend) als Excel ziehen und ins HR-System einpflegen.
  • Vor wichtigen Meetings den aktuellen Lernfortschritts-Report als PDF exportieren — gut als Diskussions-Grundlage.
  • Für die Personalakte brauchst du in der Regel die Lern-Historie einer einzelnen Person — siehe Reports und Export.

Abgrenzung zur persönlichen Lern-Statistik

Es gibt zwei getrennte Sichten — verwechsle sie nicht:

  • Analytics (Verwaltung → Analytics) — die unternehmensweite, aggregierte Sicht über alle Lernenden deines Verantwortungsbereichs. Für Berichtswesen und Steuerung gedacht. Nur für Verwalter-Rollen sichtbar.
  • Persönliche Lern-Statistik — was jede:r Lernende im eigenen Portal über das eigene Konto sieht: eigene Kurse, eigener Fortschritt, eigene Lernhistorie. Diese kann sich jede:r selbst als PDF/CSV herunterladen.

Wenn du den detaillierten Verlauf für genau eine Person brauchst, schau in den Reiter Nutzer-Details oder ziehe einen Personen-Report über Reports und Export.

Datenschutz-Hinweis

In den Analytics arbeitest du mit zwei Detailgraden:

  • Die aggregierten Dashboards (Trends, Verteilungen, Heatmaps) zeigen Summen und Quoten über viele Personen — keine einzelnen Lernenden.
  • Die personenbezogenen Ansichten (Nutzer-Details, Personen-Reports) zeigen einzelne Personen mit Namen und vollständiger Lern-Historie.

Bitte gehe mit den personenbezogenen Sichten verantwortungsvoll um: Verwende sie nur für legitime Zwecke wie Personalgespräche oder Compliance-Nachweise, und teile Exporte nur mit Berechtigten.

Lizenzierte Fremd-Kurse

Auswertungen können auch Lernaktivitäten an Kursen umfassen, die dein Unternehmen von anderen Anbietern lizenziert hat — das ist gewollt und korrekt. Behalte es bei Datenschutz-Auskünften im Hinterkopf.

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