Analytics und Auswertungen¶

Die Analytics-Dashboards zeigen dir auf einen Blick, wie es um das Lernen in deinem Unternehmen steht — Einschreibungen, Abschlüsse, Engagement, Quiz-Ergebnisse und Kursbewertungen. Du kannst die Zahlen als Live-Dashboards anschauen, nach Zeitraum, Abteilung und Gruppe filtern und für Reportings oder Personalakten als Excel-Datei exportieren.

Wo finde ich die Auswertungen?¶

Auf der Lernplattform im Bereich Verwaltung → Analytics & Reports. Der Eintrag ist ab der Rolle Content-Manager sichtbar.

Unternehmensweite Sicht — nicht zu verwechseln mit der persönlichen Statistik

Diese Auswertungen zeigen die Zahlen über alle Lernenden deines Unternehmens (gefiltert nach deinem Verantwortungsbereich). Das ist etwas anderes als die persönliche Lern-Statistik, die Lernende für das eigene Konto sehen. Mehr dazu im Abschnitt Abgrenzung zur persönlichen Lern-Statistik.

Verwaltungs-Menü mit hervorgehobenem Analytics-Eintrag

Welche Dashboards gibt es?¶

Je nach Rolle stehen dir mehrere Reiter zur Verfügung. Content-Manager sehen die Lern-Auswertungen, Company-Admins zusätzlich die Finanz-Sicht. Jeder Reiter ist ein eigenes Live-Dashboard mit Charts und Tabellen.

Reiter	Sichtbar ab	Was er zeigt
Lernfortschritt	Content-Manager	Einschreibungs-Trend und Abschluss-Trend über die Zeit, Kurs-Statistiken
Engagement	Content-Manager	Aktive Personen (täglich/wöchentlich), Ø Session-Dauer, Serien-Statistik, Top-Performer
Assessments	Content-Manager	Score-Verteilung, Ø Score, Zahl der Versuche und Bestehensquote (unternehmensweit aggregiert)
Bewertungen	Content-Manager	Kursbewertungen der Lernenden: Ø-Sterne, Kommentare, Bewertungen pro Kurs
Finanzen	Company-Admin	Umsatz-Trends, Auswertung nach Währung — aus den Bestellungen über den Marktplatz aggregiert
Kurs-Details	Content-Manager	Pro Kurs: Teilnehmer-Liste mit Fortschritt und letzter Aktivität, Lektions-Fortschritte; Teilnehmerliste drucken und Zertifikate herunterladen
Nutzer-Details	Content-Manager	Pro Person: Lern-Profil mit Kursen, Kurs-Einschreibungen mit detaillierten Daten, Serie und Aktivitäts-Verlauf im gewählten Zeitraum

Analytics-Seite mit Reiter-Navigation und gefiltertem Lernfortschritts-Chart

So liest du die wichtigsten Dashboards¶

Lernfortschritt — Die Kurve der Einschreibungen zeigt, wie viele Personen pro Zeiteinheit neu starten; die Kurve der Abschlüsse, wie viele fertig werden. Eine große Differenz heißt „Stau": viele Starts, wenige Abschlüsse — oft ein Zeichen, dass Kurse zu schwer sind oder zu viele Pflichtaufgaben parallel laufen.
Engagement — Wie viele aus deinem Unternehmen sind regelmäßig aktiv? Die Serien-Statistik zeigt, wer täglich dranbleibt. Top-Performer eignen sich gut zur Anerkennung in Team-Meetings.
Assessments — Häufen sich niedrige Scores, sind Kurse zu schwer oder die Lernmaterialien haben Lücken. Für die Kurs-Ebene lohnt der Blick in Kurs-Details; gute Grundlage für das Gespräch mit den Trainierenden / Dozierenden. Die Bestehensquote zeigt, wie viele die Mindestpunktzahl ihrer Lektion erreichen; wie sie gezählt wird, steht unter Reports und Export.
Bewertungen — Wie kommen die Kurse bei den Lernenden an? Niedrige Ø-Sterne und kritische Kommentare zeigen Handlungsbedarf beim Kursinhalt.

Filtern nach Zeitraum, Abteilung und Kurs¶

Über den Filtern oberhalb der Charts grenzt du die angezeigten Daten ein:

Filter	Wofür
Zeitraum	Schnellauswahl 7 / 30 / 90 / 365 Tage oder ein eigenes Start- und Enddatum
Gruppierung	Tag, Woche oder Monat — beeinflusst, wie fein die Trend-Charts auflösen
Abteilung / Gruppe	Eingrenzung auf eine Abteilung oder Benutzergruppe deines Unternehmens (Benutzergruppen pflegst du im Admin-Portal — nicht zu verwechseln mit den Lerngruppen der Lernplattform)

Was zählt im Zeitraum? Gezählt wird jede Person, die im gewählten Zeitraum aktiv war: eingeschrieben, gelernt oder abgeschlossen. Ein Abschluss zählt, wenn er im Zeitraum liegt — auch wenn die Einschreibung älter ist. Der Filter nach Abteilung oder Gruppe gilt für alle Zahlen, Listen und Downloads.

Die Filter wirken auf die Charts und Tabellen der Lern-Reiter (der Bewertungen-Reiter hat einen eigenen Kurs-Filter). Beim Wechsel des Reiters bleiben die eingestellten Filter erhalten. Eine Auswertung für einen einzelnen Kurs bekommst du über den Reiter Kurs-Details.

Erst eingrenzen, dann auswerten

Bei einem ganzen Jahr über viele Personen rechnet das System eine Weile. Wähle den Zeitraum so eng wie möglich für deine Frage — das macht die Dashboards spürbar schneller.

Export für Personalakte und Reporting¶

Die Basis-Dashboards (Lernfortschritt, Engagement, Assessments, Finanzen) lassen sich direkt als Datei exportieren. Dafür gibt es im Dashboard einen Export-Button:

Format	Wofür
PDF	Schnell teilbar, Visualisierungen bleiben erhalten — gut als Bericht-Anhang oder fürs Vorstands-Reporting
CSV	Tabellen-Daten zum Weiterverarbeiten in Excel oder anderen Tools
Excel (.xlsx)	Wie CSV, aber formatiert mit Header-Styling und korrekter Codierung

Export in den Detail-Reitern

Auch die Detail-Reiter können exportieren: Kurs-Details als PDF, CSV oder Excel, dazu der Druck der Teilnehmerliste (PDF) und der gebündelte Zertifikate-Download (ZIP); Nutzer-Details exportiert den Personen-Report als PDF, CSV oder Excel. Die Buttons erscheinen, sobald du einen Kurs bzw. eine Person ausgewählt hast. Nur der Reiter Bewertungen hat keinen Export.

Excel öffnet Umlaute falsch?

Beim Öffnen in Excel über Daten → Aus Text/CSV importieren statt per Doppelklick. So erkennt Excel die Codierung korrekt und Umlaute werden richtig angezeigt.

Export-Button mit Auswahl von PDF, CSV und Excel

Typische Anlässe:

Quartalsweise den Lernfortschritt als Excel ziehen und ins HR-System einpflegen.
Vor wichtigen Meetings den aktuellen Lernfortschritts-Report als PDF exportieren — gut als Diskussions-Grundlage.
Für die Personalakte brauchst du in der Regel die Lern-Historie einer einzelnen Person — siehe Reports und Export.
Compliance-Nachweise zu Zertifikaten ziehst du gebündelt über den Zertifikate-Download im Reiter Kurs-Details.

Abgrenzung zur persönlichen Lern-Statistik¶

Es gibt zwei getrennte Sichten — verwechsle sie nicht:

Analytics (Verwaltung → Analytics & Reports) — die unternehmensweite, aggregierte Sicht über alle Lernenden deines Verantwortungsbereichs. Für Berichtswesen und Steuerung gedacht. Nur für Verwalter-Rollen sichtbar.
Persönliche Lern-Statistik — was Lernende im eigenen Portal über das eigene Konto sehen: eigene Kurse, eigener Fortschritt, eigene Lernhistorie. Diese können sie sich selbst als PDF/CSV herunterladen. Erklärt ist diese Sicht in der Anleitung für Lernende / Teilnehmende.

Wenn du den detaillierten Verlauf für genau eine Person brauchst, schau in den Reiter Nutzer-Details oder ziehe einen Personen-Report über Reports und Export.

Datenschutz-Hinweis¶

In den Analytics arbeitest du mit zwei Detailgraden:

Die aggregierten Dashboards (Trends, Verteilungen) zeigen Summen und Quoten über viele Personen — die Top-Performer-Liste und die Detail-Reiter zeigen einzelne Personen.
Die personenbezogenen Ansichten (Nutzer-Details, Personen-Reports) zeigen einzelne Personen mit Namen und vollständiger Lern-Historie.

Bitte gehe mit den personenbezogenen Sichten verantwortungsvoll um: Verwende sie nur für legitime Zwecke wie Personalgespräche oder Compliance-Nachweise, und teile Exporte nur mit Berechtigten.

Lizenzierte Fremd-Kurse

Auswertungen können auch Lernaktivitäten an Kursen umfassen, die dein Unternehmen von anderen Anbietern lizenziert hat — das ist gewollt und korrekt. Behalte es bei Datenschutz-Auskünften im Hinterkopf.