Analytics e valutazioni¶
Le dashboard di analytics ti mostrano a colpo d'occhio come va l'apprendimento nella tua azienda — iscrizioni, completamenti, coinvolgimento, risultati dei quiz e certificati. Puoi guardare i numeri come dashboard live, filtrarli per periodo, reparto e corso ed esportarli come file Excel per reportistica o fascicoli del personale.
Dove trovo le valutazioni?¶
Nell'App, nell'area Amministrazione → Analytics. La voce è visibile a partire dal ruolo Content Manager.
Vista a livello aziendale — da non confondere con la statistica personale
Queste valutazioni mostrano i numeri di tutte le persone che apprendono nella tua azienda (filtrate in base al tuo ambito di responsabilità). È una cosa diversa dalla statistica di apprendimento personale, che ogni persona vede per il proprio account. Trovi maggiori dettagli nella sezione Distinzione dalla statistica di apprendimento personale.
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Menu Amministrazione con la voce „Analytics" evidenziata
Quali dashboard esistono?¶
A seconda del ruolo hai a disposizione più schede. I Content Manager vedono le valutazioni sull'apprendimento, i Company Admin anche la vista finanziaria. Ogni scheda è una dashboard live a sé, con grafici e tabelle.
| Scheda | Visibile a partire da | Cosa mostra |
|---|---|---|
| Progresso di apprendimento | Content Manager | Andamento delle iscrizioni e dei completamenti nel tempo, statistiche sui corsi |
| Coinvolgimento | Content Manager | Persone attive per giorno/settimana, streak, top performer, heatmap delle attività |
| Valutazioni (assessment) | Content Manager | Distribuzione dei punteggi, tassi di bocciatura e di superamento, andamento delle performance |
| Recensioni / Certificazione | Content Manager | Certificati emessi e relativo andamento |
| Finanze | Company Admin | Andamento del fatturato, analisi per valuta — aggregata dagli ordini |
| Dettagli corso | Content Manager | Per ogni corso: elenco partecipanti con progresso, punteggio e ultimo accesso |
| Dettagli utente | Content Manager | Per ogni persona: profilo di apprendimento con gamification e cronologia di 365 giorni |
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Pagina Analytics con navigazione a schede e grafico del progresso di apprendimento filtrato
Come leggere le dashboard più importanti¶
- Progresso di apprendimento — La curva delle iscrizioni mostra quante persone iniziano per unità di tempo; la curva dei completamenti quante arrivano in fondo. Una grande differenza significa „ingorgo": tanti avvii, pochi completamenti — spesso segno che i corsi sono troppo difficili o che ci sono troppi compiti obbligatori in parallelo.
- Coinvolgimento — Quante persone della tua azienda sono attive con regolarità? La distribuzione degli streak mostra chi resta costante ogni giorno. I top performer si prestano bene a un riconoscimento nelle riunioni di team.
- Valutazioni (assessment) — Se un corso produce un numero anomalo di punteggi bassi, o è troppo difficile o i materiali didattici hanno delle lacune. Ottima base per parlarne con il/la trainer.
- Recensioni / Certificazione — Quanti certificati sono stati emessi? Utile per le prove di compliance e per avviare per tempo eventuali ri-formazioni.
Filtrare per periodo, reparto e corso¶
Con i filtri sopra i grafici restringi i dati visualizzati:
| Filtro | A cosa serve |
|---|---|
| Periodo | Selezione rapida 7 / 30 / 90 / 365 giorni oppure una data di inizio e fine personalizzata |
| Raggruppamento | Giorno, settimana o mese — influisce sulla granularità dei grafici di andamento |
| Reparto / Gruppo di apprendimento | Restringe a un reparto o gruppo della tua azienda |
| Corso | Limita la valutazione a un singolo corso |
I filtri agiscono su tutti i grafici e tutte le tabelle della scheda corrente. Cambiando scheda, i filtri impostati restano attivi.
Prima restringi, poi valuta
Con un anno intero su tante persone il sistema ci mette un po' a calcolare. Scegli il periodo il più stretto possibile per la tua domanda — così le dashboard diventano sensibilmente più veloci.
Export per fascicolo del personale e reportistica¶
Le dashboard di base (Progresso di apprendimento, Coinvolgimento, Valutazioni, Certificati, Finanze) si possono esportare direttamente come file. Nella dashboard c'è un pulsante Esporta:
| Formato | A cosa serve |
|---|---|
| Facile da condividere, mantiene le visualizzazioni — ottimo come allegato a un report o per il reporting alla direzione | |
| CSV | Dati tabellari da rielaborare in Excel o altri strumenti |
| Excel (.xlsx) | Come il CSV, ma formattato con intestazioni stilizzate e codifica corretta |
Schede di dettaglio senza export
Le schede Dettagli corso e Dettagli utente sono viste di sola visualizzazione — al momento lì non c'è un pulsante di export. Per valutazioni esportabili usa le dashboard di base o i Report.
Excel apre le lettere accentate in modo sbagliato?
Quando apri in Excel, importa tramite Dati → Da testo/CSV invece del doppio clic. Così Excel riconosce correttamente la codifica e le lettere accentate vengono visualizzate bene.
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Pulsante Esporta con selezione tra PDF, CSV ed Excel
Occasioni tipiche:
- Trimestralmente esportare come Excel lo stato dei certificati (attivo / scaduto / mancante) e caricarlo nel sistema HR.
- Prima di riunioni importanti esportare come PDF l'attuale report sul progresso di apprendimento — ottima base di discussione.
- Per il fascicolo del personale ti serve di solito la cronologia di apprendimento di una singola persona — vedi Report ed export.
Distinzione dalla statistica di apprendimento personale¶
Esistono due viste separate — non confonderle:
- Analytics (Amministrazione → Analytics) — la vista aggregata a livello aziendale su tutte le persone del tuo ambito di responsabilità. Pensata per la reportistica e la gestione. Visibile solo ai ruoli di amministrazione.
- Statistica di apprendimento personale — ciò che ogni persona vede nel proprio portale sul proprio account: i propri corsi, il proprio progresso, la propria cronologia. Ognuno può scaricarsela da sé come PDF/CSV.
Se ti serve la cronologia dettagliata di esattamente una persona, guarda la scheda Dettagli utente oppure genera un report per persona tramite Report ed export.
Nota sulla protezione dei dati¶
Nelle analytics lavori con due livelli di dettaglio:
- Le dashboard aggregate (andamenti, distribuzioni, heatmap) mostrano totali e tassi su molte persone — non singole persone che apprendono.
- Le viste riferite alla singola persona (Dettagli utente, report per persona) mostrano singole persone con nome e cronologia di apprendimento completa.
Gestisci le viste riferite alla singola persona in modo responsabile: usale solo per scopi legittimi come colloqui con il personale o prove di compliance, e condividi gli export solo con chi ne ha diritto.
Corsi di terzi in licenza
Le valutazioni possono includere anche attività di apprendimento su corsi che la tua azienda ha in licenza da altri fornitori — è voluto e corretto. Tienilo a mente nelle informative sulla protezione dei dati.
Argomenti correlati¶
- Progresso nel team — tieni d'occhio lo stato di apprendimento del tuo reparto o gruppo
- Report ed export — esporta i report come dashboard live e per fascicoli del personale/compliance