Marketplace, vendita e ordini¶

online:academy include uno shop integrato: puoi offrire corsi, percorsi di apprendimento e bundle come prodotti a pagamento, promuoverli tramite pagine di vendita, tenere sotto controllo gli ordini e condividere corsi con altre aziende. Questa guida ti accompagna in tutto ciò che ti serve come amministratore/amministratrice.

Due posti per il commerce

Le funzioni sono deliberatamente distribuite in due punti:

I prodotti li crei nel portale Admin.
Ordini, marketplace, landing page e le impostazioni di pagamento li trovi nell'app sotto "Gestione".

Prodotti e prezzi¶

Un prodotto è ciò che chi impara può acquistare — un singolo corso, un percorso di apprendimento, un pacchetto di corsi o una certificazione.

I prodotti li crei nel portale Admin sotto Prodotti:

Clicca su Nuovo prodotto.

Scegli il tipo di prodotto:

Tipo	Cos'è
Corso singolo	Un singolo corso
Percorso di apprendimento	Una sequenza guidata di più corsi
Bundle di corsi	Un pacchetto di più corsi a un prezzo complessivo
Certificazione	Un titolo con certificato

Definisci i prezzi — per ogni prodotto puoi impostare uno o più prezzi (valuta, opzionalmente un prezzo scontato e un periodo di validità).
Aggiungi descrizione e media — questi contenuti compaiono poi sul marketplace e sulle landing page, quindi rendili accattivanti.
Assegna le autorizzazioni — cosa viene sbloccato per chi acquista con l'acquisto.
Salva.

Screenshot in arrivo

Creazione prodotto nel portale Admin con selezione del tipo e campi prezzo

Prodotti gratuiti

Se imposti un prezzo a 0 €, l'ordine viene concluso automaticamente senza passaggio di pagamento e chi impara viene iscritto direttamente. Comodo per offerte interne obbligatorie o gratuite.

Impostazioni di pagamento¶

Per poter incassare, ti serve un collegamento di pagamento. Lo gestisci nell'app sotto Gestione → Impostazioni di pagamento:

Impostazione	Significato
Provider di pagamento	ad es. PayPal. Qui inserisci le credenziali del tuo account provider. Altri provider compaiono non appena vengono abilitati per la tua azienda.
Valuta	La valuta in cui la tua azienda fattura.
Aliquote IVA	Le aliquote IVA che vengono indicate sulle fatture.

Prima configura i pagamenti, poi vendi

Finché non è configurato alcun provider di pagamento, i prodotti a pagamento non possono essere acquistati. I prodotti gratuiti (0 €) funzionano anche senza provider.

Quali provider sono disponibili?

Attualmente PayPal è completamente integrato. Quali altri provider siano disponibili per la tua azienda dipende dal vostro piano e dall'abilitazione da parte del tuo team di piattaforma.

Buoni sconto¶

I buoni sconto sono codici sconto che chi acquista inserisce al checkout: inserisci il codice → lo sconto viene sottratto subito dal totale dell'ordine (in percentuale, ad es. 20 %, oppure come importo fisso, ad es. 50 €). Per ogni ordine è possibile applicare un solo buono.

La creazione dei buoni passa dal tuo team di piattaforma

Al momento non esiste ancora un'interfaccia propria per creare e gestire i buoni. Se ti servono codici buono per una campagna (con entità dello sconto, periodo di validità, limite di utilizzo o vincolo a un prodotto), rivolgiti al tuo referente nel team di piattaforma — il riscatto al checkout funziona poi completamente.

Gestire gli ordini¶

Tutti gli acquisti della tua azienda li trovi nell'app sotto Gestione → Ordini:

L'elenco mostra tutti gli ordini della tua company.
Puoi filtrare per stato, periodo e utente.
Per ogni ordine vedi chi acquista, i prodotti acquistati, il totale e lo stato (In attesa, Pagato, Concluso, Annullato).

Screenshot in arrivo

Panoramica ordini con filtro per stato e vista dettaglio

Annullare un ordine¶

Apri l'ordine nell'elenco.
Clicca su Annulla.
A seconda del provider di pagamento, l'importo viene rimborsato e la relativa iscrizione al corso viene revocata.

Numeri di fattura

I numeri di fattura vengono assegnati in sequenza per ogni azienda — senza salti e in ordine. Non devi gestirlo tu. Come è impostata la fattura lo controlli tramite i modelli (modelli di fattura e di conferma).

Marketplace B2B e licenze interne al gruppo¶

Tramite il marketplace puoi non solo vendere corsi a chi impara, ma anche concederli in licenza ad altre aziende — ad esempio quando la tua azienda mette a disposizione formazioni per partner o società controllate.

Trovi il marketplace B2B nell'app sotto Gestione → Marketplace.

Visibilità di un'offerta¶

Quando pubblichi un corso, nel campo Visibilità scegli chi può vedere l'offerta (modificabile in qualsiasi momento in seguito):

Visibilità	Chi vede l'offerta
Pubblica (predefinito)	Tutte le aziende sulla piattaforma
Solo gruppo aziendale	Esclusivamente le aziende dello stesso gruppo aziendale (ad es. controllate sotto una capogruppo comune)

Le offerte interne al gruppo riportano nel marketplace un'indicazione Gruppo aziendale; lì è disponibile inoltre il filtro Il mio gruppo aziendale.

Caso d'uso tipico

Una catena alberghiera mette a disposizione formazioni centrali che solo le proprie strutture possono ricevere — a questo scopo scegli Solo gruppo aziendale. Come sono configurati i gruppi aziendali e la capogruppo comune lo leggi sotto Azienda e branding.

Distribuire gratuitamente in tutto il gruppo¶

Se imposti a 0 € il prezzo di un'offerta interna al gruppo, il pulsante per le altre strutture si chiama Ottieni gratis. Ricevono il corso senza passaggio di pagamento — ideale per distribuire contenuti in tutto il gruppo.

Landing page (breve panoramica)¶

Le landing page sono pagine pubbliche di vendita e iscrizione per singoli corsi o bundle. Sono raggiungibili senza login e conducono chi è interessato fino all'iscrizione tramite un checkout ospite.

Dove: nell'app sotto Gestione → Landing page.
Indirizzo pubblico: ogni pagina ha una propria URL nella forma /p/{slug} — puoi condividerla, collegarla o promuoverla.
Checkout ospite: chi visita può creare un account direttamente all'acquisto; per i corsi puramente gratuiti a volte si può fare anche del tutto senza registrazione.
Impostazione: titolo, sottotitolo, descrizione, blocchi feature, FAQ, immagine hero e colore primario li definisci in fase di modifica.

Testare prima di attivare

Una nuova landing page puoi prima lasciarla inattiva e testarla tramite un link di anteprima a tempo limitato, prima di renderla pubblica tramite Landing page attiva. Scegli lo slug pulito fin dall'inizio — una modifica successiva interrompe i link già condivisi.

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Azienda e branding — gruppi aziendali e capogruppo