Marketplace, vendita e ordini¶

online:academy porta con sé funzioni di vendita proprie: puoi acquisire corsi da altre aziende tramite il marketplace oppure offrirli tu stesso, commercializzare singoli corsi tramite landing page pubbliche e tenere d'occhio gli ordini in entrata. Questa guida ti accompagna attraverso tutto ciò che ti serve per l'amministrazione.

Dove si trova

Tutte le funzioni di vendita le trovi sulla piattaforma di apprendimento nella sezione di menu „Vendite e licenze": Ordini, Prodotti, Landing page, Marketplace, Corsi in licenza e Impostazioni di pagamento.

Impostazioni di pagamento¶

All'inizio c'è il collegamento di pagamento — senza di esso non si può né comprare né vendere nulla. Lo gestisci sulla piattaforma di apprendimento sotto Vendite e licenze → Impostazioni di pagamento. La pagina ha tre schede:

Scheda	Cosa inserisci
PayPal	Client ID e Client Secret del tuo account PayPal, oltre a un interruttore per la modalità sandbox/test
Stripe / Carta di credito	Chiave API pubblica e segreta del tuo account Stripe. Il pagamento con carta di credito non è un provider a parte, ma passa attraverso Stripe
Generale	Valuta standard (EUR, USD, CHF, GBP) e l'interruttore Consenti iscrizioni gratuite

In alto nella pagina due indicatori mostrano quale provider è già configurato. Al salvataggio i segreti già inseriti restano invariati, finché lasci il campo vuoto.

Verifica prima in modalità test

Entrambi i provider hanno una modalità test. Usa prima le credenziali di test (in Stripe le chiavi con pk_test_ e sk_test_), crea un ordine di prova e passa poi alle credenziali reali.

I prodotti e le landing page con un prezzo di 0 € non richiedono un provider di pagamento: l'ordine viene concluso direttamente. Per gli ordini di utenti con accesso effettuato vale solo finché Consenti iscrizioni gratuite è attivato. Per i tuoi collaboratori non serve nessun ordine — metti a disposizione i corsi tramite il Catalogo corsi. Alle aziende sorelle e controllate distribuisci i corsi tramite il marketplace con la visibilità Solo gruppo aziendale (vedi sotto).

Marketplace¶

Tramite il marketplace le aziende si scambiano corsi tra loro: puoi acquisire in licenza corsi altrui e offrire i tuoi. Lo trovi sulla piattaforma di apprendimento sotto Vendite e licenze → Marketplace. La pagina ha quattro schede: Esplora marketplace, Le mie offerte, Le mie licenze e Le mie vendite.

Offrire e acquisire sono legati a ruoli diversi

Offrire corsi propri è consentito a partire dal ruolo Content Manager — per questo ci sono le schede Esplora marketplace e Le mie offerte. Licenziare e le schede Le mie licenze e Le mie vendite restano riservate al Company Admin, perché vi sono legati pagamento e fatturazione.

Acquisire corsi¶

Nella scheda Esplora marketplace vedi tutti i corsi che altre aziende offrono. Se la tua azienda fa parte di un gruppo aziendale, sopra l'elenco trovi in aggiunta due pulsanti: Tutte le offerte e Il mio gruppo aziendale — così visualizzi separatamente le offerte delle case sorelle e della capogruppo.

Ogni riquadro mostra i prezzi disponibili. Tramite Dettagli apri la finestra Licenzia corso, scegli lì il tipo di licenza e concludi con Licenzia ora. Se l'offerta è gratuita, il pulsante si chiama Acquisisci gratuitamente e non segue alcun passaggio di pagamento.

Marketplace con le offerte del proprio gruppo aziendale

Quali tipi di licenza sono selezionabili lo stabilisce l'azienda che offre il corso:

Tipo di licenza	Cosa ottieni
Licenza di riferimento	Accesso al corso originale — i futuri aggiornamenti del fornitore hanno effetto automaticamente
Licenza a copia	Una copia autonoma, che puoi rielaborare tu stesso
Licenza a partecipanti	Una copia con un numero fisso di posti; il prezzo risulta da posti × prezzo per posto. Ogni persona che inizia il corso occupa un posto in modo permanente (vedi Licenze dei corsi e accesso)

Le mie licenze — la panoramica dei tuoi acquisti¶

La scheda Le mie licenze elenca tutto ciò che la tua azienda ha acquisito tramite il marketplace: corso, tipo di licenza e fornitore. È l'elenco delle scorte — qui vedi a colpo d'occhio quali corsi altrui hai a disposizione.

Corsi in licenza — mettere a disposizione i corsi acquisiti¶

Perché un corso acquisito arrivi ai tuoi collaboratori, lo configuri sotto Vendite e licenze → Corsi in licenza. L'elenco può essere suddiviso in Tutti, Licenze di riferimento e Licenze a copia. Per ogni corso imposti:

Impostazione	Significato
Corso attivo per gli utenti	Rende il corso visibile per la tua azienda
Modalità di iscrizione	Nessuna auto-iscrizione, Auto-iscrizione oppure Iscrizione su richiesta

Sotto trovi le informazioni sulla licenza: il tipo di licenza e, per una licenza a partecipanti, quanti dei posti acquistati sono già occupati.

In quale catalogo compare il corso non lo imposti qui. Per una copia (anche con una licenza per partecipanti) scegli il catalogo già all'acquisto: nel campo Catalogo di destinazione selezioni uno dei tuoi cataloghi; senza scelta finisce nel catalogo Corsi in licenza. Un corso di riferimento compare sotto il catalogo in cui lo tiene il fornitore. La pagina Corsi in licenza mostra invece sempre tutti i corsi acquisiti.

Vendere corsi — Le mie offerte¶

I tuoi corsi li offri nella scheda Le mie offerte. Con + Pubblica corso apri il modulo e inserisci i tuoi dati:

Seleziona corso — quale dei tuoi corsi viene offerto
Titolo visualizzato e Descrizione — facoltativi, nel caso in cui nel marketplace debba comparire qualcosa di diverso rispetto al corso stesso
Prezzi per tipo di licenza: licenza di riferimento, licenza a copia e prezzo per posto partecipante
Consenti tipi di licenza — tre interruttori con cui stabilisci quali dei tre tipi gli acquirenti possono scegliere
Attivo (visibile nel marketplace) — finché questo interruttore è spento, nessuno vede l'offerta
Visibilità — chi vede l'offerta

Visibilità	Chi vede l'offerta
Pubblica (predefinita)	Tutte le aziende sulla piattaforma
Solo gruppo aziendale	Esclusivamente le sedi del tuo gruppo aziendale

Modulo + Pubblica corso con prezzi, tipi di licenza e visibilità

Tutte le informazioni possono essere modificate in seguito tramite Modifica — anche la visibilità e i prezzi.

Se in un'offerta interna al gruppo imposti il prezzo a 0 €, il pulsante per le altre sedi si chiama Acquisisci gratuitamente. Così distribuisci contenuti in tutto il gruppo senza movimento di denaro.

Chi appartiene a quale gruppo aziendale

L'assegnazione di un'azienda a un gruppo aziendale è a cura del team di generation:l. Se si aggiungono o vengono meno sedi controllate, rivolgiti a loro — dall'interfaccia non puoi modificare tu stesso il gruppo. Ciò che vedi nei tuoi dati anagrafici è descritto in Azienda e branding.

Nella scheda Le mie vendite vedi quali aziende hanno acquisito le tue offerte, con tipo di licenza e data.

Ordini¶

Sotto Vendite e licenze → Ordini vedi le vendite della tua azienda — cioè gli ordini che arrivano tramite i tuoi prodotti e le landing page. I tuoi acquisti dal marketplace non compaiono qui, ma nel marketplace sotto Le mie licenze.

L'elenco mostra tutti gli ordini con numero d'ordine, data e totale.
Puoi filtrare per stato; la ricerca trova numero d'ordine, nome e indirizzo e-mail.
Per ogni ordine vedi il nome del cliente, i prodotti acquistati, il totale e lo stato (In attesa, Pagato, Completato, Annullato, Rimborsato).
Nella vista di dettaglio generi nell'area Fattura, con Crea fattura, il PDF; poi lo scarichi con Scarica PDF oppure lo aggiorni con Ricrea PDF.

Vista di dettaglio di un ordine con voci, dati del cliente, stato e l'area Fattura

Annullare o rimborsare un ordine¶

Annullamento e rimborso passano dal team di generation:l — nella panoramica degli ordini non c'è un pulsante per questo. Utile da sapere: un annullamento imposta lo stato dell'ordine e informa la clientela via e-mail. Il rimborso presso il provider di pagamento e la revoca di un'iscrizione al corso già concessa sono due ulteriori passaggi che vanno richiesti esplicitamente.

Numeri di fattura

I numeri di fattura vengono assegnati in modo progressivo per azienda e per anno (formato INV-2026-00001); non devi occupartene tu. Come appare la fattura lo governi tramite i modelli di documenti.

Landing page¶

Le landing page sono pagine pubbliche di vendita e iscrizione per singoli corsi o pacchetti di corsi. Sono raggiungibili senza login e conducono gli interessati fino all'iscrizione tramite un checkout ospite. Le crei sulla piattaforma di apprendimento sotto Vendite e licenze → Landing page.

Contenuto: una landing page mostra uno o più prodotti. Li crei in anticipo sotto Vendite e licenze → Prodotti con prezzo e assegnazione del corso.
Indirizzo pubblico: ogni pagina ha una propria URL nella forma /p/{slug} — puoi condividerla, collegarla o promuoverla.
Checkout ospite: gli interessati possono creare un account direttamente all'acquisto; per i corsi gratuiti in parte si può fare anche del tutto senza registrazione.
Progettazione: titolo, sottotitolo, descrizione, blocchi di funzionalità, FAQ, immagine hero e colore primario li stabilisci in fase di modifica.

Le landing page sono sempre pubbliche

Una landing page attiva può essere aperta da chiunque abbia l'URL — non esiste una limitazione al proprio gruppo aziendale. Per la distribuzione interna al gruppo la via corretta è quindi il marketplace con la visibilità Solo gruppo aziendale.

Testare prima di attivare

Lascia prima una nuova pagina inattiva e aprila tramite Apri anteprima — questo link di prova è valido 24 ore. Solo con l'interruttore Landing page attiva va online pubblicamente. Scegli lo slug in modo pulito fin dall'inizio: una modifica successiva rompe i link già condivisi.

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