Ga naar inhoud

Marktplaats, verkoop en bestellingen

De online:academy brengt geïntegreerde verkoopfuncties mee: je kunt cursussen via de B2B-marktplaats aan andere bedrijven licentiëren, afzonderlijke cursussen via openbare landingspagina's vermarkten, bestellingen in de gaten houden en de betaalkoppeling onderhouden. Deze handleiding leidt je door alles wat je daarvoor als beheerder nodig hebt.

Waar dit zit

Alle commerce-functies vind je in de app in het menugedeelte „Verkoop & licenties": marktplaats, gelicentieerde cursussen, bestellingen, landingspagina's en betaalinstellingen.

Cursussen te koop aanbieden

Verkopen gaat via twee wegen:

  • B2B-marktplaats — je biedt een cursus aan andere bedrijven aan (zie hieronder). Bij het publiceren leg je de prijs en het licentietype vast:

    Licentietype Wat de koper krijgt
    Referentie Toegang tot jouw cursus — updates werken automatisch door
    Kopie Een zelfstandige kopie van de cursus voor eigen doorontwikkeling
    Deelnemerslicentie Een kopie met een beperkt aantal deelnemers — de prijs volgt uit plekken × plaatsprijs (zie Licenties en toegang)

  • Landingspagina's — openbare verkooppagina's voor afzonderlijke cursussen met gast-checkout (zie hieronder).

Gratis aanbiedingen

Bij een prijs van € 0 wordt de bestelling automatisch zonder betaalstap afgerond. Handig voor gratis aanbiedingen en concernbrede verspreiding — dat werkt ook zonder ingerichte betaalprovider.

Betaalinstellingen

Om überhaupt te kunnen incasseren, heb je een betaalkoppeling nodig. Die onderhoud je in de app onder Verkoop & licenties → Betaalinstellingen:

Instelling Betekenis
Betaalprovider PayPal en Stripe zijn gekoppeld — hier leg je de toegangsgegevens van je provideraccount vast.
Valuta De valuta waarin je bedrijf afrekent.
Gratis inschrijving toestaan Bepaalt of bestellingen van € 0 zonder betaalstap doorlopen.

Eerst betalingen inrichten, dan verkopen

Zolang er geen betaalprovider is ingericht, kunnen betaalde producten niet worden gekocht. Gratis aanbiedingen (€ 0) werken ook zonder provider.

Kortingsbonnen

Een kortingsbonsysteem (procentuele of vaste korting, geldigheidsperiode, gebruikslimiet) is technisch voorbereid, maar nog niet in de interface aangekomen: er is noch een aanmaakbeheer, noch een invoerveld in de checkout. Plan je kortingsacties, overleg dan met je contactpersoon in het platformteam over de actuele stand.

Bestellingen beheren

Alle aankopen van je bedrijf vind je in de app onder Verkoop & licenties → Bestellingen:

  1. De lijst toont alle bestellingen van je eigen bedrijf.
  2. Filteren kun je op status; de zoekfunctie vindt bestelnummer, naam en e-mail.
  3. Per bestelling zie je de koper, de gekochte producten, het totaal en de status (In behandeling, Betaald, Afgerond, Geannuleerd, Terugbetaald).

Bestellingsoverzicht met statusfilter en detailweergave

Een bestelling annuleren of terugbetalen

Een annuleerknop is er in het bestellingsoverzicht op dit moment niet — annuleringen en terugbetalingen lopen via je platformteam. Belangrijk om te weten: een annulering zet de bestelstatus en informeert de koper per mail; een terugbetaling bij de betaalprovider en het intrekken van een al verleende cursusinschrijving zijn aparte handmatige stappen.

Factuurnummers

Factuurnummers worden doorlopend per bedrijf en jaar toegekend (formaat INV-2026-00001). Dat hoef je niet zelf te onderhouden. Hoe de factuur is vormgegeven, bepaal je via de sjablonen (factuur- en bevestigingssjablonen).

B2B-marktplaats & groepsinterne licentiëring

Via de marktplaats kun je cursussen aan andere bedrijven licentiëren — bijvoorbeeld wanneer je bedrijf trainingen voor partners of dochterondernemingen beschikbaar stelt.

Je vindt de B2B-marktplaats in de app onder Verkoop & licenties → Marktplaats.

Zichtbaarheid van een aanbod

Bij het publiceren van een cursus kies je in het veld Zichtbaarheid wie het aanbod mag zien (achteraf altijd te wijzigen):

Zichtbaarheid Wie het aanbod ziet
Openbaar (standaard) Alle bedrijven op het platform
Alleen bedrijfsgroep Uitsluitend bedrijven uit dezelfde bedrijfsgroep (bijv. dochters onder een gemeenschappelijke moedermaatschappij)

Groepsinterne aanbiedingen dragen op de marktplaats de aanduiding Bedrijfsgroep; daar is bovendien het filter Mijn bedrijfsgroep beschikbaar.

Typisch toepassingsgeval

Een hotelketen stelt centrale trainingen beschikbaar die alleen de eigen vestigingen kunnen afnemen — daarvoor kies je Alleen bedrijfsgroep. Hoe bedrijfsgroepen en de gemeenschappelijke moedermaatschappij zijn ingericht, lees je onder Bedrijf en branding.

Gratis concernbreed verspreiden

Zet je de prijs van een groepsintern aanbod op € 0, dan heet de knop voor de andere vestigingen Gratis afnemen. Zij krijgen de cursus zonder betaalstap — ideaal om content concernbreed te verspreiden.

Landingspagina's (kort overzicht)

Landingspagina's zijn openbare verkoop- en inschrijvingspagina's voor afzonderlijke cursussen of bundels. Ze zijn zonder login bereikbaar en leiden geïnteresseerden via een gast-checkout tot aan de inschrijving.

  • Waar: in de app onder Verkoop & licenties → Landingspagina's.
  • Openbaar adres: elke pagina heeft een eigen URL in de vorm /p/{slug} — die kun je delen, linken of promoten.
  • Gast-checkout: bezoekers kunnen direct bij de aankoop een account aanmaken; bij puur gratis cursussen gaat het soms ook helemaal zonder registratie.
  • Vormgeving: titel, ondertitel, beschrijving, featureblokken, FAQ, hero-afbeelding en primaire kleur leg je vast in de bewerking.

Testen vóór het vrijschakelen

Een nieuwe landingspagina kun je eerst inactief laten en via een in de tijd begrensde voorvertoningskoppeling testen, voordat je hem via Landingspagina actief openbaar maakt. Kies de slug vanaf het begin zorgvuldig — een latere wijziging breekt al gedeelde links.

Verwante onderwerpen