Rapporten en export

Rapporten tonen je de cijfers voor je bedrijf over de tijd — wie heeft welke cursussen afgerond, hoe zien de quizscores eruit, hoe komen de cursussen over. Je kunt ze als live-dashboards bekijken of als PDF / CSV / Excel exporteren voor personeelsdossiers en compliance-bewijzen.

Waar je rapporten vindt

In de app onder Beheer → Analytics & rapporten (vanaf de rol Content-Manager, mits de analytics-functie in jullie productlicentie is opgenomen). Meerdere tabbladen ter keuze:

Tabblad	Inhoud
Leervoortgang	Inschrijvingstrend, afrondingstrend over de tijd, cursusstatistieken
Engagement	Actieve personen (dagelijks/wekelijks), gem. sessieduur, streak-statistiek, top-performers
Assessments	Scoreverdeling, zak-/slaagpercentages (bedrijfsbreed geaggregeerd)
Beoordelingen	Cursusbeoordelingen van de lerenden: gem. sterren, opmerkingen, beoordelingen per cursus
Financiën (alleen Company-Admin)	Omzettrends uit de bestellingen
Cursusdetails	Per cursus: deelnemerslijst met status, score, laatste activiteit; lesvoortgang
Gebruikersdetails	Per persoon: leergeschiedenis met cursussen, assessments, streak en activiteitenverloop

Filters per rapport

Filter	Waarvoor
Periode	Laatste 7 / 30 / 90 / 365 dagen of aangepast
Groepering	Dag / week / maand — beïnvloedt de trendgrafieken
Afdeling / groep	Beperking tot een afdeling of gebruikersgroep (uit het Admin-portaal)

Filters werken door op de grafieken en tabellen van de leertabbladen en blijven behouden bij het wisselen van tabblad. Voor de analyse van één cursus is er het tabblad Cursusdetails.

Live-dashboards lezen

Leervoortgangstrend

• Curve „Inschrijvingen" — hoeveel personen zijn er per tijdseenheid (dag/week) ingeschreven?
• Curve „Afrondingen" — hoeveel hebben er per tijdseenheid afgerond?
• Het verschil tussen inschrijving en afronding toont je de „opstopping" — veel inschrijvingen, weinig afrondingen betekent: cursussen te zwaar, te veel parallelle verplichte taken, of tijdgebrek.

Engagement

• Actieve personen per dag — hoeveel mensen uit je bedrijf zitten er regelmatig in?
• Streak-verdeling — wie is dagelijks actief, wie slechts sporadisch?
• Top-performers — wie rondt het meeste af? Handig voor waardering in teamoverleggen.

Assessments

• Scoreverdeling — stapelen lage scores zich op, dan zijn cursussen te zwaar of vertoont het lesmateriaal hiaten. De verdeling is bedrijfsbreed geaggregeerd; kijk voor het cursusniveau in Cursusdetails en informeer de trainer.
• Zakpercentage — aandeel van de niet-geslaagde beoordeelde lespogingen.

Certificaten in de gaten houden

Een eigen certificaatrapport is er op dit moment niet. Voor compliance-bewijzen gebruik je het tabblad Cursusdetails: daar zie je per cursus wie heeft afgerond, en kun je de certificaten gebundeld als ZIP downloaden. Vervaldata van afzonderlijke certificaten staan op het certificaat zelf („Geldig tot") — een automatische waarschuwingslijst met aflopende certificaten is er nog niet; bij terugkerende verplichte trainingen zorgt in plaats daarvan het abonnement op verplichte taken voor het tijdig opnieuw toewijzen.

Rapporten exporteren

In de leerdashboards (leervoortgang, engagement, assessments, financiën) zit een Export-knop — drie formaten:

Formaat	Waarvoor
PDF	Snel te delen, visualisaties blijven behouden, goed voor bijlagen bij rapporten
CSV	Tabelgegevens, verder te verwerken in Excel of andere tools
Excel (.xlsx)	Zoals CSV, maar opgemaakt met header-styling en correcte codering

Wanneer welk formaat?

• PDF: voor personeelsdossiers („Opleidingsbewijs persoon X 2026"), compliance-audits, directierapportages
• CSV/Excel: als je gegevens verder verwerkt — bijv. in een eigen HR-tabel verwerkt, of meerdere rapporten combineert

Persoonlijke rapporten vs. teamrapporten

Let op het verschil:

• Persoonsdetailrapport: alle activiteiten van één persoon over de tijd. Goed voor functioneringsgesprekken en personeelsdossiers.
• Teamrapport: geaggregeerde cijfers over alle personen, te filteren op cursus / periode / status. Goed voor de rapportage.

Het persoonsdetailrapport (tabblad Gebruikersdetails) exporteert als PDF, CSV of Excel, de teamrapporten als tabelgegevens.

Tips voor de praktijk

• Vóór belangrijke vergaderingen: PDF-export van je actuele leervoortgangsrapport — goed als bijlage of discussiebasis
• Elk kwartaal: leervoortgang als Excel trekken en in het HR-systeem verwerken; certificaatbewijzen per cursus via de ZIP-download in Cursusdetails
• Bij functioneringsgesprekken: de persoonsdetail-PDF als leer-cv meenemen
• Vóór de jaarlijkse scholingsplanning: engagement + assessments bekijken om te begrijpen waar extra training of andere lesvormen zinvol zijn

Veelgestelde vragen

Rapporten laden lang. Bij grote perioden over veel personen rekent het systeem een tijdje. Het systeem cachet rapporten ongeveer 5 minuten — start je dezelfde filtercombinatie kort na een run nogmaals, dan komt het meteen.

Het Excel-bestand toont speciale tekens verkeerd. Belangrijk bij het openen in Excel: „Uit bestand → Uit tekst/CSV" (niet direct met dubbelklikken). Het platformformaat gebruikt UTF-8 met BOM, wat Excel correct herkent — maar bij direct dubbelklikken interpreteert Excel het soms toch verkeerd.

Een bepaalde kolom ontbreekt in het standaardrapport. Een configureerbare rapportbouwer is er op dit moment niet in de interface. Exporteer CSV/Excel en vul de analyse in Excel aan — of meld de behoefte bij het platformteam.

Kan ik rapporten automatisch wekelijks per mail krijgen? Op dit moment niet direct in de interface voorzien. Workaround: vaste afspraken in de agenda zetten en dan handmatig een export trekken.

De cijfers veranderen niet, hoewel iemand net iets heeft afgerond. Rapporten worden ongeveer 5 minuten tussentijds opgeslagen — dezelfde filtercombinatie levert zolang dezelfde stand. Even wachten of het filter minimaal wijzigen, dan rekent het systeem opnieuw.

Zie ik ook gegevens van andere bedrijven? Nee — je rapporten omvatten precies je eigen bedrijf. Bedrijfsoverstijgende analyses heeft alleen het platformteam (Operator).