Raporty i eksport

Raporty pokazują ci liczby dla twojej firmy w czasie — kto ukończył jakie kursy, jak wyglądają wyniki quizów, jak odbierane są kursy. Możesz oglądać je jako pulpity na żywo albo eksportować jako PDF / CSV / Excel do akt osobowych i dowodów compliance.

Gdzie znajdziesz raporty

W aplikacji w sekcji Administracja → Analityka i raporty (od roli Content-Manager, o ile funkcja analityki jest zawarta w waszej licencji produktowej). Do wyboru kilka zakładek:

Zakładka	Zawartość
Postęp nauki	Trend zapisów, trend ukończeń w czasie, statystyki kursów
Zaangażowanie	Osoby aktywne (dziennie/tygodniowo), średni czas sesji, statystyka streaków, najlepsze wyniki
Assessmenty	Rozkład wyników, wskaźniki niezaliczeń/zaliczeń (zagregowane dla całej firmy)
Oceny	Oceny kursów wystawione przez osoby uczące się: średnia gwiazdek, komentarze, oceny na kurs
Finanse (tylko Company-Admin)	Trendy obrotów z zamówień
Szczegóły kursu	Dla każdego kursu: lista uczestników ze statusem, wynikiem, ostatnią aktywnością; postępy w lekcjach
Szczegóły użytkownika	Dla każdej osoby: historia nauki z kursami, assessmentami, streakiem i przebiegiem aktywności

Filtry dla każdego raportu

Filtr	Do czego
Okres	Ostatnie 7 / 30 / 90 / 365 dni albo zdefiniowany przez użytkownika
Grupowanie	Dzień / tydzień / miesiąc — wpływa na wykresy trendów
Dział / grupa	Zawężenie do jednego działu lub grupy użytkowników (z portalu administracyjnego)

Filtry działają na wykresy i tabele zakładek dotyczących nauki i pozostają zachowane przy zmianie zakładki. Do analizy pojedynczego kursu służy zakładka Szczegóły kursu.

Czytanie pulpitów na żywo

Trend postępu nauki

• Krzywa „Zapisy" — ile osób zostało zapisanych w danej jednostce czasu (dzień/tydzień)?
• Krzywa „Ukończenia" — ile osób ukończyło w danej jednostce czasu?
• Różnica między zapisem a ukończeniem pokazuje „zator" — dużo zapisów, mało ukończeń oznacza: kursy za trudne, za dużo równoległych zadań obowiązkowych albo wąskie gardła czasowe.

Zaangażowanie

• Osoby aktywne dziennie — ile osób z twojej firmy regularnie tu jest?
• Rozkład streaków — kto jest aktywny codziennie, a kto tylko sporadycznie?
• Najlepsze wyniki — kto kończy najwięcej? Praktyczne do wyróżniania na spotkaniach zespołu.

Assessmenty

• Rozkład wyników — jeśli mnożą się niskie wyniki, kursy są za trudne albo materiały dydaktyczne mają luki. Rozkład jest zagregowany dla całej firmy; dla poziomu kursu zajrzyj w Szczegóły kursu i poinformuj osobę prowadzącą.
• Wskaźnik niezaliczeń — udział niezaliczonych, ocenianych podejść do lekcji.

Kontrola nad certyfikatami

Osobnego raportu certyfikatów obecnie nie ma. Do dowodów compliance używasz zakładki Szczegóły kursu: widzisz tam dla każdego kursu, kto ukończył, i możesz pobrać certyfikaty zbiorczo jako ZIP. Terminy wygaśnięcia poszczególnych certyfikatów są podane na samym certyfikacie („Ważny do") — automatycznej listy ostrzeżeń o wygasających certyfikatach jeszcze nie ma; przy cyklicznych szkoleniach obowiązkowych terminowe ponowne przypisanie przejmuje zamiast tego abonament zadań obowiązkowych.

Eksportowanie raportów

Na pulpitach dotyczących nauki (postęp nauki, zaangażowanie, assessmenty, finanse) jest przycisk Eksport — trzy formaty:

Format	Do czego
PDF	Szybko udostępnialny, wizualizacje zachowane, dobry do załączników raportowych
CSV	Dane tabelaryczne, do dalszego przetwarzania w Excelu lub innych narzędziach
Excel (.xlsx)	Jak CSV, ale sformatowany ze stylizacją nagłówków i poprawnym kodowaniem

Kiedy jaki format?

• PDF: do akt osobowych („dowód szkolenia osoby X 2026"), audytów compliance, raportowania dla zarządu
• CSV/Excel: gdy przetwarzasz dane dalej — np. wprowadzasz je do własnej tabeli HR albo łączysz kilka raportów

Raporty osobowe a raporty zespołowe

Zwróć uwagę na różnicę:

• Szczegółowy raport osobowy: wszystkie aktywności jednej osoby w czasie. Dobry do rozmów z pracownikami i akt osobowych.
• Raport zespołowy: zagregowane liczby dotyczące wszystkich osób, z możliwością filtrowania według kursu / okresu / statusu. Dobry do sprawozdawczości.

Szczegółowy raport osobowy (zakładka Szczegóły użytkownika) eksportuje się jako PDF, CSV lub Excel, raporty zespołowe jako dane tabelaryczne.

Wskazówki na co dzień

• Przed ważnymi spotkaniami: eksport PDF aktualnego raportu postępu nauki — dobry jako załącznik albo podstawa do dyskusji
• Kwartalnie: pobrać postęp nauki jako Excel i wprowadzić do systemu HR; dowody certyfikatów dla każdego kursu przez pobranie ZIP w Szczegóły kursu
• Przy rozmowach z pracownikami: weź ze sobą PDF ze szczegółami osoby jako edukacyjne CV
• Przed rocznym planowaniem szkoleń: obejrzyj zaangażowanie + assessmenty, by zrozumieć, gdzie sensowne są dodatkowe treningi lub inne formy nauczania

Częste pytania

Raporty długo się ładują. Przy dużych okresach i wielu osobach system liczy chwilę. System buforuje raporty przez ok. 5 minut — jeśli uruchomisz tę samą kombinację filtrów krótko po jednym przebiegu, wynik pojawia się natychmiast.

Plik Excela źle pokazuje polskie znaki. Przy otwieraniu w Excelu ważne: „Z pliku → Z tekstu/CSV" (a nie bezpośrednio dwuklikiem). Format platformy używa UTF-8 z BOM, co Excel rozpoznaje poprawnie — ale przy bezpośrednim dwukliku Excel czasem mimo to interpretuje błędnie.

W standardowym raporcie brakuje określonej kolumny. Konfigurowalnego kreatora raportów obecnie w interfejsie nie ma. Wyeksportuj CSV/Excel i uzupełnij analizę w Excelu — albo zgłoś potrzebę zespołowi platformy.

Czy mogę dostawać raporty automatycznie co tydzień mailem? Obecnie nie jest to przewidziane bezpośrednio w interfejsie. Obejście: wpisz stałe terminy do kalendarza i pobieraj eksport ręcznie.

Liczby się nie zmieniają, chociaż ktoś właśnie coś ukończył. Raporty są buforowane przez ok. 5 minut — ta sama kombinacja filtrów dostarcza przez ten czas ten sam stan. Chwilę odczekaj albo zmień minimalnie filtr, wtedy system przeliczy na świeżo.

Czy widzę też dane innych firm? Nie — twoje raporty obejmują dokładnie twoją firmę. Analizy obejmujące wiele firm ma tylko zespół platformy (Operator).