FAQ — częste pytania dla trenerów

Zbiór najczęstszych pytań z praktyki. Głębsze odpowiedzi znajdziesz w poszczególnych instrukcjach do funkcji.

Tworzenie kursów

Jak założyć nowy kurs? Tworzenie kursu — krok po kroku przez wszystkie pola obowiązkowe i opcjonalne.

Jakie są typy lekcji i kiedy który wybrać? Przegląd w tabeli i wskazówki w Budowanie lekcji.

Czy mój kurs ma być sekwencyjny, czy z dowolną nawigacją? Przy treściach budujących się jedna na drugiej — sekwencyjny, przy charakterze materiału do wyszukiwania — dowolny. Więcej w Tworzenie kursu.

Jak zduplikować kurs? Obecnie nie ma tego bezpośrednio w interfejsie. Obejście: potraktuj podobny kurs jako wzorzec, załóż nowy, przenoś treści po kawałku.

Treści i media

Jak osadzić wideo? Wgraj wideo w bibliotece mediów, a następnie przy zakładaniu lekcji wideo wybierz je z listy.

Jak duży może być plik? Domyślnie: 500 MB. Jeśli potrzebujesz więcej, zapytaj osobę odpowiedzialną za platformę — może podnieść limit.

Jak zaktualizować plik bez dostosowywania wszystkich lekcji? Użyj wersjonowania: w bibliotece mediów → otwórz plik → Wgraj nową wersję. Wszystkie lekcje osadzające ten plik automatycznie pokazują nową wersję.

Jakie są typy H5P? Przegląd w Tworzenie treści H5P.

Quiz i ocenianie

Jak skonfigurować ocenianie odpowiedzi otwartych przez AI? Ustal treść zadania + odpowiedź wzorcową + kryteria — zobacz Quiz i ocenianie.

Jaki jest dobry minimalny wynik? 70% to solidna wartość domyślna. Wyżej (80-90%) dla kursów compliance, niżej (50%) dla luźnych ćwiczeń. Tabela w Quiz i ocenianie.

Uczący się skarżą się na ocenianie AI — że jest zbyt surowe/zbyt łagodne. Pierwszy krok: sprawdź odpowiedź wzorcową i kryteria. Przy systematycznie niesprawiedliwych ocenach: dodaj ocenę trenerską jako korektę albo oznacz AI tylko jako ocenę wstępną.

Jakość kursu

Kiedy powinienem/powinnam uruchomić kontrolę jakości AI? Przed publikacją, po większych zmianach, przy niskich wskaźnikach ukończeń jako diagnoza. Więcej w Kontrola jakości AI.

Mój wynik jakości jest niski, ale uczący się są zadowoleni. Oba spojrzenia są zasadne. Rekomendacje jakościowe są opcjonalne, nie są obowiązkiem.

Czy mogę zapobiec temu, żeby uczący się widzieli wynik jakości? Widoczność konfigurowalna dla każdego katalogu. Ustal z osobą odpowiedzialną za platformę, czy wyniki mają być ukryte dla uczących się.

Recenzje koleżeńskie

Ilu recenzentów na zgłoszenie ma sens? Dwóch zwykle wystarczy; trzech wygładza wartości odstające; czterech lub więcej to przesada. Więcej w Konfigurowanie recenzji koleżeńskich.

Co zrobić, gdy recenzent(ka) komentuje nierzeczowo? Oznacz ocenę jako nieważną albo ją usuń, ewentualnie porozmawiaj z recenzentem/recenzentką.

Czy mogę przydzielać recenzentów ręcznie? Obecnie nie — przydział jest automatyczny.

Ścieżki nauki

Kto może zakładać ścieżki nauki? Menedżerowie treści. Jako sam trener/sama trenerka — nie; zobacz Tworzenie ścieżek nauki.

Czy mogę użyć jednego kursu w kilku ścieżkach nauki? Tak, w dowolnie wielu.

Co się stanie, gdy usunę kurs z aktywnej ścieżki nauki? Złożone zachowanie, zależne od tego, gdzie są uczący się. Ostrzeżenie w Tworzenie ścieżek nauki.

Certyfikaty

Jak przypisać kursowi szablon certyfikatu? W edytorze kursu → pole Szablon certyfikatu → wybór. Więcej w Szablony certyfikatów.

Uczący się zrobił kurs offline — czy mogę wystawić certyfikat wstecznie? Obejście: zapisz osobę, oznacz lekcje jako ukończone, wtedy certyfikat zostanie wygenerowany automatycznie. Bezpośrednie certyfikowanie bez kursu nie jest obecnie w interfejsie.

Czy mogę mieć różne szablony językowe? Tak, załóż osobne szablony i przypisz je do poszczególnych kursów. Automatyczny wybór języka dla każdego uczącego się obecnie niedostępny.

Zarządzanie uczestnikami

Jak zapisać wiele osób jednocześnie na jeden kurs? Zapis masowy przez listę, dział lub grupę. Krok po kroku w Zarządzanie uczestnikami.

Jak zobaczyć, kto jest opóźniony? Analityka → Szczegóły kursu → Postępy — sortowalne wg „Ostatni dostęp".

Jak wysłać przypomnienie? Przy zadaniach obowiązkowych automatycznie przez konfigurację. Przy zapisach dobrowolnych obecnie tylko ręcznie lub przez wiadomości do grup nauki.

Statystyki i raporty

Gdzie znajdę statystyki moich kursów? W menu głównym pod Analityka. Więcej szczegółów w instrukcji raportów dla zarządzających — większość raportów jest istotna dla obu ról.

Czy mogę wyeksportować raport? Tak: PDF, CSV lub Excel. Na każdym pulpicie jest przycisk eksportu.

Błędy i problemy

Moja treść H5P się nie ładuje. Odśwież stronę. Nie pomaga: zapytaj osobę odpowiedzialną za platformę — możliwe, że to problem z serwerem H5P.

Lekcja niczego nie wyświetla. Sprawdź treść lekcji w edytorze — czasem zapisywanie zostało przerwane.

Uczący się nie widzą mojego kursu w katalogu. Kurs oznaczony jako Opublikowany? Sprawdzony tryb zapisów? Przy „tylko przez przypisanie" kurs nie pojawia się w katalogu.

Pozostałe

Kto pomoże mi z pytaniami, na które tu nie ma odpowiedzi? - Ten zbiór instrukcji — zobacz Indeks dla wszystkich stron - Osoba odpowiedzialna za platformę w twojej firmie - W razie problemów technicznych: osoba kontaktowa z IT