Przydzielanie zadań obowiązkowych¶
Zadanie obowiązkowe to wiążący wariant zapisu: przydzielasz uczącemu się lub całej grupie kurs lub ścieżkę nauki z terminem. System automatycznie zapisuje, wysyła przypomnienia i pokazuje ci, kto jest opóźniony. Tak zapewniasz, że twoi uczący się rzeczywiście ukończą szkolenie do dnia granicznego — a nie tylko „kiedyś".
Cała organizacja zamiast twoich kursów?
Ta instrukcja jest skrojona pod twoje kursy i twoich uczących się. Jeśli sterujesz zadaniami obowiązkowymi obejmującymi wielu trenerów, działy lub całą firmę, zajrzyj do instrukcji dla zarządzających: Sterowanie zadaniami obowiązkowymi w skali organizacji.
Gdzie znajdziesz zadania obowiązkowe¶
W menu głównym pod Zarządzanie → Zadania obowiązkowe. Obszar jest widoczny od roli trenera.
Zrzut ekranu wkrótce
Przegląd zadań obowiązkowych w menu „Zarządzanie"
Nadawanie osobie zadania obowiązkowego¶
- Otwórz Zarządzanie → Zadania obowiązkowe.
- Kliknij Nowe.
- Wypełnij pola:
| Pole | Co wpisujesz |
|---|---|
| Cel | Wybierz Kurs lub Ścieżkę nauki. Przy ścieżce nauki osoba zostaje automatycznie zapisana na wszystkie kursy obowiązkowe ścieżki; zadanie jest wykonane dopiero wtedy, gdy cała ścieżka jest ukończona. |
| Osoba | Uczący(a) się (wyszukiwanie po nazwisku lub e-mailu) |
| Data wymagalności | Pole obowiązkowe — co najmniej kilka dni w przyszłości |
| Powtórzenie (tygodnie) (opcjonalnie) | np. 52 dla powtórzenia rocznego — zobacz Powtarzające się zadania obowiązkowe |
| Notatka (opcjonalnie) | Wyświetlana osobie w odtwarzaczu kursu, np. „Proszę przed następnym spotkaniem zespołu" |
- Skonfiguruj przypomnienia — zobacz niżej.
- Zapisz.
Osoba dostaje powiadomienie na platformie i (zależnie od ustawień) przez e-mail. Zostaje automatycznie zapisana — osobny zapis przez Zarządzanie uczestnikami nie jest potrzebny.
Zrzut ekranu wkrótce
Formularz zadania obowiązkowego z wyborem celu Kurs / Ścieżka nauki
Kurs czy ścieżka nauki?
Pojedynczy kurs wystarczy na punktowe szkolenie. Jeśli twoja kohorta ma przejść sekwencję kilku kursów w stałej kolejności, przydziel ścieżkę nauki — zobacz Tworzenie ścieżek nauki.
Ustawianie przypomnień¶
Dla każdego zadania obowiązkowego możesz zdefiniować dowolnie wiele przypomnień. Standardem jest jedno przypomnienie dla osoby trzy dni przed wymagalnością.
Dla każdego przypomnienia ustalasz:
| Pole | Co to oznacza |
|---|---|
| Dni względem wymagalności | Liczba dodatnia = przed terminem. Liczba ujemna = po terminie (upomnienie, jeśli zaległe). |
| Szablon e-maila (opcjonalnie) | Jeśli nie wybierzesz własnego szablonu, wyjdzie standardowy e-mail. |
| Odbiorca | Sama osoba i/lub ty jako osoba przydzielająca. |
Typowe ustawienia:
| Przypadek użycia | Przypomnienia |
|---|---|
| Luźne zadanie obowiązkowe | Jeden e-mail 3 dni przed wymagalnością do osoby |
| Ważne szkolenie compliance | E-maile 14 / 7 / 3 / 1 dzień przed wymagalnością; + 1 dzień upomnienie po terminie do osoby i do ciebie |
| Obowiązek onboardingowy | Tylko przy opóźnieniu — upomnienie 7 dni po terminie |
Przypomnienia działają automatycznie
Nie musisz nic wysyłać ręcznie — system sprawdza kilka razy dziennie, które przypomnienia są do wysłania, i wysyła je samodzielnie. E-mail „3 dni wcześniej" przychodzi normalnie krótko po północy odpowiedniego dnia.
Kilku uczących się jednocześnie — przypisanie masowe¶
Dla całej kohorty, onboardingu lub fali szkoleniowej opłaca się okno przypisania masowego.
- W przeglądzie zadań obowiązkowych kliknij Przypisanie masowe.
- Okno prowadzi cię w czterech krokach:
- Krok 1 – Informacje podstawowe: cel (kurs lub ścieżka nauki), data wymagalności, opcjonalnie notatka
- Krok 2 – Wybór osób przez trzy zakładki:
- Pojedynczo — wybierz osoby pojedynczo z wyszukiwania
- Wg działu — cały dział
- Wg grupy nauki — wszyscy członkowie jednej z twoich grup nauki
- Krok 3 – Przypomnienia: jak przy przypisaniu pojedynczym, obowiązuje jednakowo dla wszystkich utworzonych zadań
- Krok 4 – Podgląd: liczba + lista wszystkich osób, które otrzymają przypisanie
- Potwierdź — system zakłada wszystkie zadania obowiązkowe jednocześnie.
Zrzut ekranu wkrótce
Przypisanie masowe krok 2 z zakładką grup nauki
Istniejące zadania obowiązkowe (ten sam cel + ta sama osoba) są pomijane — żadnych podwójnych przypisań. Baner wyniku pokazuje: założone, pominięte, ewentualnie nieudane.
Powtarzające się zadania obowiązkowe (abonament)¶
Jeśli szkolenie ma być regularnie powtarzane — np. coroczne szkolenie z ochrony danych — ustaw przy zakładaniu pole Powtórzenie (tygodnie), np. 52 dla rocznego.
Po ukończeniu system automatycznie planuje kolejny termin i przy dacie wymagalności ustawia zadanie z powrotem na „przypisane"; osoba zostaje powiadomiona, a przypomnienia ruszają na nowo. Działa to również przy przypisaniu masowym do całej grupy.
Śledzenie statusu¶
W przeglądzie zadań obowiązkowych widzisz dla każdego zadania:
| Status | Co to oznacza |
|---|---|
| Przypisane | Osoba jest zapisana, ale jeszcze nic nie zrobiła |
| W trakcie | Opracowana co najmniej jedna lekcja |
| Ukończone | Kurs/ścieżka pomyślnie zakończone, osiągnięty minimalny wynik |
| Zaległe | Termin minął, status nie „Ukończone" |
Filtruj na to, co wymaga twojej uwagi
Ustaw filtr na zadania otwarte i zaległe — to uczący się, przy których być może warto dopytać.
Szczegółowiej dla każdej osoby przez Zarządzanie uczestnikami.
Zmienianie lub wycofywanie zadania obowiązkowego¶
- Kliknij zadanie obowiązkowe na liście.
- Edytuj — przedłuż termin, dostosuj notatkę, skonfiguruj przypomnienia na nowo. Istniejące przypomnienia są przeliczane na podstawie nowego terminu.
- Albo Wycofaj — zadanie zostaje usunięte, osoba dostaje powiadomienie.
Ukończenie zostaje zachowane
Ukończonego zadania obowiązkowego nie możesz już wycofać — ukończenie pozostaje w historii nauki osoby.
Częste pytania¶
Osoba zaliczyła kurs już przed zadaniem obowiązkowym — czy dostanie go podwójnie? Nie. System rozpoznaje istniejący zapis. Zadanie obowiązkowe zostaje założone i natychmiast przeskakuje na aktualny stan. Jeśli kurs był już ukończony, zadanie obowiązkowe jest od razu spełnione.
Osoba mówi, że nie dostała przypomnienia. Możliwe przyczyny: e-mail w folderze spam, nieaktualny adres e-mail w profilu albo osoba wyłączyła e-mail dla „zadań obowiązkowych" w swoich ustawieniach powiadomień. Zadanie obowiązkowe i tak trzeba wykonać — termin pozostaje.
Czy mogę po wysłaniu jeszcze przedłużyć termin? Tak — otwórz zadanie obowiązkowe → Edytuj → zmień datę wymagalności. Przypomnienia są przeliczane na nowy termin.
Czy uczący się mogą sami anulować zadanie obowiązkowe? Nie. W przeciwieństwie do zapisów dobrowolnych przypisanie pochodzi od ciebie — tylko ty lub zarządzający(a) możecie je wycofać.
Jakaś osoba nie pojawia się w wyborze. Możesz przypisywać osoby z waszej firmy. Jeśli ktoś w ogóle nie pojawia się w wyborze, osoba ta prawdopodobnie nie ma jeszcze konta — wtedy musi ją najpierw zaprosić administrator(ka). W przypadku przypisań w skali całej firmy zobacz Sterowanie zadaniami obowiązkowymi w skali organizacji.