Przejdź do treści

Licencje na kursy i dostęp

Kursy, które wasza firma nabyła od innego dostawcy przez marketplace, mogą przyjść jako licencja na uczestników: kurs może wtedy zostać zrealizowany przez ograniczoną liczbę waszych osób uczących się (np. 50 miejsc). Ta strona wyjaśnia, jak działa ten kontyngent.

Jak działa kontyngent miejsc

  • Miejsce zostaje zajęte automatycznie, gdy tylko dana osoba zapisze się na kurs — żadne ręczne przydzielanie nie jest potrzebne.
  • Jeśli ktoś się wypisze, zanim zaczął naukę, miejsce znowu się zwalnia.
  • Po pierwszym postępie w nauce miejsce jest trwale zużyte — także po wypisaniu. Zapobiega to używaniu jednego miejsca po kolei przez wiele osób.

Gdzie to widzisz

Na platformie do nauki w sekcji Sprzedaż i licencje → Licencjonowane kursy: dla każdego kursu obłożenie („Aktualne zapisy: X / Y") oraz przegląd zapisów.

Gdy kontyngent jest wyczerpany, dokupujecie przez marketplace albo zwracacie się do dostawcy — potem znowu mogą się zapisywać kolejne osoby.

Licencje na kursy a kursy własne — różnica

  • Kursy własne twojej firmy (utworzone przez waszych trenerów): brak kontyngentu miejsc — wszystkie osoby z waszej firmy mogą z nich korzystać (zależnie od trybu zapisów).
  • Kursy licencjonowane (nabyte przez marketplace): zależnie od typu licencji z kontyngentem miejsc. Kopia pojawia się w katalogu wybranym przy zakupie jako Katalog docelowy (bez wyboru w katalogu Licencjonowane kursy), kurs referencyjny — w katalogu dostawcy.

Częste pytania

Ktoś mówi, że nagle nie ma już dostępu do kursu. Możliwe przyczyny:

  1. Wygasł okres obowiązywania waszej online:academy — zapytaj zespół generation:l
  2. Przy kursie licencjonowanym wyczerpał się kontyngent miejsc (dotyczy tylko nowych zapisów)
  3. Kurs lub jego katalog został dezaktywowany albo zmieniono tryb dostępu

Czy mogę przydzielić lub odebrać miejsce licencyjne konkretnej osobie? Miejsca są zajmowane wyłącznie przez zapisy. Dostępem sterujesz przez tryb zapisów kursu oraz przez to, kogo (przez zapis albo zadanie obowiązkowe) wprowadzasz do kursu.

Mamy więcej osób potrzebujących kursu niż miejsc. Porozmawiaj z zespołem generation:l — dodatkowe miejsca się dokupuje. W międzyczasie priorytetyzuj: kto potrzebuje kursu najpilniej? Ważne: zapisuj (albo pozwalaj się zapisać) dopiero wtedy, gdy osoba naprawdę startuje — rozpoczęte miejsce jest trwale zużyte.

Czy miejsce można „wstrzymać" i później przydzielić komuś innemu? Gdy tylko dana osoba zaczęła naukę, jej miejsce pozostaje zajęte. Zapisy, które nigdy nie zostały rozpoczęte, oddają swoje miejsce przy wypisaniu.

Ile miejsc jest jeszcze wolnych? Na platformie do nauki w sekcji Sprzedaż i licencje → Licencjonowane kursy widać aktualne obłożenie każdego kursu.