Licences de cours et accès¶
Les cours que votre entreprise a obtenus d'un autre fournisseur via le marché peuvent venir sous forme de licence participants : le cours peut alors être suivi par un nombre limité de vos apprenant:es (p. ex. 50 places). Cette page explique comment fonctionne ce contingent.
Comment fonctionne le contingent de places¶
- Une place est occupée automatiquement dès qu'une personne s'inscrit au cours — aucune attribution manuelle nécessaire.
- Si quelqu'un se désinscrit avant d'avoir commencé à apprendre, la place redevient libre.
- Après la première progression d'apprentissage, la place est définitivement consommée — même en cas de désinscription. Cela empêche qu'une place soit utilisée à tour de rôle par plusieurs personnes.
Où tu vois cela¶
Sur la plateforme d'apprentissage, sous Ventes & Licences → Cours sous licence : par cours, l'occupation (« Inscriptions actuelles : X / Y ») et la vue d'ensemble des inscriptions.
Si le contingent est épuisé, vous rachetez via le marché ou vous adressez au fournisseur — ensuite, de nouvelles personnes peuvent s'inscrire.
Licences de cours vs. cours propres — la différence¶
- Cours propres de ton entreprise (créés par vos formateur·rice·s) : pas de contingent de places — toutes les personnes de votre entreprise peuvent les utiliser (selon le mode d'inscription).
- Cours sous licence (obtenus via le marché) : selon le type de licence, avec contingent de places. Une copie apparaît dans le catalogue choisi comme Catalogue cible lors de l'achat (sans choix, dans le catalogue Cours sous licence), un cours de référence sous le catalogue du fournisseur.
Questions fréquentes¶
Une personne dit qu'elle n'a soudainement plus accès à un cours. Causes possibles :
- La durée de votre online:academy a expiré — renseigne-toi auprès de l'équipe de generation:l
- Pour un cours sous licence, le contingent de places est épuisé (ne concerne que les nouvelles inscriptions)
- Le cours ou son catalogue a été désactivé, ou le mode d'accès a été modifié
Puis-je attribuer ou retirer une place de licence à une personne précise ? Les places sont occupées exclusivement par les inscriptions. Tu pilotes l'accès via le mode d'inscription du cours et en décidant qui tu amènes dans le cours (par inscription ou tâche obligatoire).
Nous avons plus de personnes ayant besoin d'un cours que de places. Parle-en avec l'équipe de generation:l — des places supplémentaires sont rachetées. En attendant, priorise : qui a le plus urgemment besoin du cours ? Important : ne (fais) inscrire quelqu'un que lorsque la personne démarre vraiment — une place entamée est définitivement consommée.
Une place peut-elle être « mise en pause » puis attribuée à quelqu'un d'autre ? Dès qu'une personne a commencé à apprendre, sa place reste occupée. Les inscriptions jamais démarrées rendent leur place lors de la désinscription.
Combien de places sont encore libres ? Sur la plateforme d'apprentissage, sous Ventes & Licences → Cours sous licence, l'occupation actuelle est indiquée par cours.