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Place de marché : acheter des cours et gérer les licences

Dans la place de marché, tu obtiens des cours d'autres entreprises ou de ton propre groupe d'entreprises. Cette page montre comment trouver des offres, conclure un achat, puis garder un œil sur les licences, les commandes et les factures. Le Company-Admin peut acheter ; un Content-Manager voit les offres et les prix, mais ne peut pas acheter.

Tu trouves la place de marché sur la plateforme d'apprentissage sous Ventes & Licences → Place de marché. En haut figurent trois onglets : Offres, Mes licences et Commandes et factures. Tu peux proposer tes propres cours dans le tableau de bord vendeur (bouton en haut à droite).

Deux espaces : public et groupe d'entreprises

Sous Offres, il y a deux espaces distincts. Ils ont volontairement un aspect différent, afin que tu ne confondes jamais qui propose une offre et comment elle est payée.

Place de marché publique Offres de mon groupe d'entreprises
Marquage sur chaque vignette badge gris à contour avec symbole de vitrine, texte Public badge bleu plein avec symbole de groupe, texte Groupe d'entreprises
Qui propose d'autres clients de online:academy des entreprises de ton propre groupe d'entreprises (par exemple la société mère ou des maisons sœurs)
Paiement via PayPal pas de paiement PayPal : gratuit ou avec un prix de cession interne

Tu ne vois le deuxième espace que si ton entreprise appartient à un groupe d'entreprises. Sans groupe, il n'y a que la liste des offres publiques, sans onglets. Chaque offre apparaît dans un seul des deux espaces. Le champ de recherche au-dessus de la liste filtre, dans l'espace choisi, par titre, description et mots-clés.

Cours proposés publiquement par une entreprise du groupe

Si une entreprise de ton groupe propose un cours publiquement, tu le trouves pour toi dans l'espace Groupe d'entreprises, car le prix de groupe s'applique pour toi. Les entreprises extérieures voient le même cours dans la place de marché publique au prix catalogue.

Lire les prix

Tous les prix sont HT ; la TVA légale s'y ajoute pour les offres payantes. Si ton prix de groupe diffère du prix catalogue, le prix catalogue apparaît barré devant, suivi de ton prix et de la mention Prix de groupe : gratuit ou Prix de groupe : interne.

Consulter l'offre

Avec Détails, tu ouvres la page de détail d'une offre. Elle montre la description, les points forts, les leçons du cours, une vidéo de présentation (le cas échéant) et, à droite, les prix par type de licence. Les types sont expliqués dans la section Place de marché : licence de référence, licence copie et licence participants. C'est aussi de là que tu lances l'achat avec Licencier.

Acheter

Avec Licencier, la boîte de dialogue d'achat s'ouvre. En haut, tu vois le badge d'origine et une phrase indiquant comment l'achat est traité. Tu choisis ensuite :

  • le type de licence (le premier que l'offre autorise est présélectionné),
  • pour la licence participants, le nombre de places,
  • pour la copie et la licence participants, le catalogue cible dans lequel la copie est placée.

L'encadré des prix montre comment le prix se compose et indique si un paiement suit ensuite. Il y a trois voies :

Voie Quand Ce qui se passe
Paiement via PayPal Prix supérieur à 0 €, offre publique (ou prix de groupe égal au prix catalogue sur une offre publique) Bouton Continuer vers le paiement
Gratuit Prix de 0 € Bouton Obtenir gratuitement : la licence est active immédiatement, il n'y a ni paiement ni facture
Prix de cession interne Offre de ton groupe d'entreprises avec un prix interne Bouton Obtenir au prix de groupe : la licence est active immédiatement, ton entreprise reçoit un avis de débit, pas de paiement PayPal

Payer avec PayPal

  1. Clique sur Continuer vers le paiement. La commande est créée, tu vois le numéro de commande et le montant total TVA comprise.
  2. Paie avec les boutons PayPal de la boîte de dialogue. Tu paies directement l'entreprise qui propose le cours, la plateforme reçoit automatiquement sa part.
  3. Après le paiement, la licence est active. Avec Vers mes licences, tu accèdes à l'aperçu ; tu trouves la facture sous Commandes et factures.

Si tu interromps le paiement, tu peux réessayer dans la boîte de dialogue ; rien n'est débité. Une commande non payée expire d'elle-même au bout de 24 heures. Si l'entreprise qui propose le cours n'a pas encore connecté PayPal, la boîte de dialogue l'indique et l'achat n'est pas encore possible.

Mes licences

L'onglet Mes licences affiche chaque licence sous forme de vignette avec badge d'origine, type de licence, statut et date d'achat :

  • Barre de places : pour les licences participants, tu vois combien des places achetées sont occupées. Quand la barre est pleine, la licence n'accepte plus de participant·e·s.
  • Statut des médias pour les copies : les vidéos, contenus interactifs et fichiers sont copiés en arrière-plan dans ton entreprise. Le cours est utilisable immédiatement pendant que les médias suivent. Si Échec de la copie des médias s'affiche, tu relances la copie avec Réessayer ; les médias déjà copiés sont conservés.

Tu continues à gérer les inscriptions et les réglages par cours sous Cours sous licence ; le bouton en haut à droite y mène.

Commandes et factures

Cet onglet liste toutes les commandes de place de marché de ton entreprise avec la date, le numéro de commande, le cours et le type de licence, le montant, le traitement (PayPal, Gratuit ou Avis de débit) et le statut. En dessous figurent les justificatifs avec téléchargement en PDF :

  • Facture de l'entreprise qui propose le cours pour les achats payants. Le vendeur l'établit en son nom et avec son en-tête.
  • Facture d'annulation ou avoir lorsqu'un achat a été remboursé.
  • Avis de débit en cas de prix de cession interne. C'est un justificatif interne et pas un justificatif fiscal.

Les acquisitions gratuites ne génèrent aucun justificatif.

Évaluer les cours sous licence

Si tu as pris une licence pour un cours, tu peux l'évaluer. La marche à suivre se trouve sous Place de marché : évaluer des cours.