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Le wiki

Le wiki est la base de connaissances de ton entreprise — documentation interne, descriptions de processus, recueils de FAQ, guides, glossaires. Tu peux lire, commenter, mettre en favori, et selon tes autorisations, rédiger aussi tes propres articles.

Où tu le trouves

Dans la navigation et sur la tuile du portail d'apprentissage, cette zone s'appelle « Actualités & savoir ».

Trouver des contenus

  1. Aller à la base de connaissances dans la navigation principale.
  2. Trois façons de trouver un article :
  3. Recherche plein texte dans l'en-tête — cherche dans tous les articles
  4. Arborescence des catégories dans la barre latérale — cliquer par thème
  5. Filtres — par catégorie, auteur·rice, date de création, tags

Capture d'écran à venir

Aperçu du wiki avec recherche plein texte et arborescence des catégories

Lire un article

  • Table des matières sur le bord droit — utile pour la navigation dans les longs articles
  • Étoile de favori — marque l'article pour y revenir rapidement via tes signets
  • Imprimer / Export PDF — enregistrer l'article en PDF ou l'imprimer directement
  • Partager — copier le lien et le coller dans un chat ou un e-mail
  • Écrire un commentaire — discuter ou poser des questions à la fin de l'article

Commentaires

  • Répondre à ses propres commentaires ou à ceux des autres
  • Mentionner des personnes avec @name — elles reçoivent une notification
  • Modifier ou supprimer ses propres commentaires plus tard

Rédiger ton propre article

Le fait que tu puisses créer des articles dépend de ton rôle. Si c'est ton cas, tu vois un bouton Nouvel article sur l'aperçu du wiki.

  1. Cliquer sur Nouvel article.
  2. Remplir les champs obligatoires :
  3. Titre — précis et parlant
  4. Slug d'URL — généré automatiquement à partir du titre, tu peux l'ajuster
  5. Catégorie — classement thématique dans l'arborescence des catégories
  6. Tags — mots-clés qui aident à retrouver l'article plus tard
  7. Rédiger le contenu dans l'éditeur de texte enrichi :
  8. Titres, gras/italique, listes, cases à cocher de tâches
  9. Tableaux, blocs de code, vidéos intégrées
  10. Insérer des images depuis la médiathèque
  11. Liens vers d'autres articles de wiki, cours ou URL externes
  12. Choisir le statut :
  13. Brouillon — toi seul·e vois l'article
  14. Publié — tou·te·s ceux·celles ayant des droits de lecture le voient
  15. Archivé — masqué, mais encore accessible par lien direct
  16. Enregistrer.

Capture d'écran à venir

Éditeur d'article de wiki avec barre d'outils de texte enrichi

Gestion des versions

Chaque enregistrement crée automatiquement un instantané de version. Sous l'article, il y a un onglet Versions :

  • Liste de toutes les versions avec horodatage et auteur·rice
  • Vue de comparaison entre deux versions — ce qui a été modifié et quand
  • Restaurer une ancienne version (crée une nouvelle version, l'ancienne est conservée)

Pratique si tu as cassé quelque chose par inadvertance — tu peux simplement remettre la version précédente.

Questions fréquentes

Je ne trouve pas de bouton « Nouvel article ». Tu n'as pas de droits d'écriture pour le wiki. Dans la plupart des entreprises, les formateur·rice·s, les gestionnaires de contenu et les éditeur·rice·s peuvent créer des articles. Si tu penses que tu devrais avoir des droits d'écriture, parles-en à ton·ta formateur·rice ou à la personne responsable de l'administration de la plateforme.

Mon article n'apparaît pas dans la recherche. Il est possible que tu l'aies enregistré en « brouillon » — il n'est visible que par toi. Mets le statut sur « publié », les autres personnes le trouveront alors aussi.

Puis-je lire des articles d'une autre entreprise ? Non — les articles de wiki sont limités à ton entreprise. Une exception concerne éventuellement les articles explicitement marqués comme « publics », qui peuvent aussi être lus de l'extérieur par lien direct.

Qu'arrive-t-il aux anciennes versions quand un article est supprimé ? Tout est supprimé avec lui. Si tu veux sauver une version importante, exporte-la d'abord en PDF ou copie le contenu dans une note personnelle.

Puis-je lire des articles hors ligne ? Via l'export PDF : oui. Directement dans l'application web, il n'y a pas de mode hors ligne.