Novedades y conocimiento¶
Novedades y conocimiento es la base de conocimiento de tu empresa: documentación interna, descripciones de procesos, colecciones de FAQ, guías, glosarios. Puedes leer, comentar y marcar favoritos.
Encontrar contenidos¶
- Ve a Novedades y conocimiento en la navegación.
- Tres maneras de encontrar un artículo:
- Búsqueda: busca en el título y el resumen de todos los artículos
- Selección de categoría: acotar los artículos por tema
- Favoritos: el botón de favoritos muestra solo tus artículos marcados

En cada artículo ves una etiqueta: Empresa = artículo de tu empresa, FAQ = artículos generales de la plataforma (p. ej. ayudas de manejo).
Leer un artículo¶
- Estrella de favorito: marca el artículo para volver a él rápidamente a través del filtro de favoritos
- Imprimir: imprimir el artículo con el icono de impresora (o guardarlo como PDF desde el diálogo de impresión)
- Escribir un comentario: debatir o hacer preguntas al final del artículo
Comentarios¶
- Debajo de cada artículo puedes escribir comentarios, p. ej. preguntas o aportaciones
- Tus propios comentarios puedes volver a borrarlos
Preguntas frecuentes¶
¿Puedo crear artículos yo mismo/a? Que puedas crear artículos depende de tu rol. La mayoría de los alumnos tienen permisos de lectura; los artículos los mantienen formadores/as, gestores/as de contenidos y administradores/as. Si crees que deberías tener permisos de escritura, habla con la persona responsable de la administración de la plataforma.
¿Puedo leer artículos de otra empresa? No: los artículos con la etiqueta Empresa están limitados a tu empresa. Los artículos con la etiqueta FAQ los pone la plataforma a disposición de todas las empresas.
¿Puedo leer artículos sin conexión? Con Imprimir puedes imprimir un artículo o guardarlo como PDF. Directamente en la aplicación web no hay modo sin conexión.