Empresa y branding¶
Como gestor/a de tu empresa, controlas cómo se presenta online:academy ante tu gente: desde el nombre de la empresa, pasando por la estructura en departamentos, hasta el logotipo propio y los colores corporativos. Estos ajustes los encuentras en el Portal de Administración — la interfaz de administración separada, junto a la propia App de aprendizaje.
¿Dónde estoy aquí?
Los datos maestros, los departamentos, los grupos de empresas y el branding están en el Portal de Administración, no en la App de aprendizaje en la que tus estudiantes cursan sus cursos. Cuando creas o invitas usuarios/as, eso también se hace aquí — consulta Gestionar usuarios.
Mantener los datos maestros de la empresa¶
Los datos maestros son los datos básicos de tu empresa: nombre, contacto y dirección. Se utilizan, p. ej., para correos de contacto y de facturación.
- En el Portal de Administración, ve a Empresa y abre tu company.
- Edita los datos maestros:
| Campo | Obligatorio | Para qué |
|---|---|---|
| Nombre de la empresa | sí | Aparece en la administración y en los correos |
| Correo, teléfono | no | Para contacto y correo de facturación |
| Sitio web | no | Enlace a la web de vuestra empresa |
| Dirección (calle, código postal, ciudad, país) | no | Recomendado para uso comercial |
- Guardar.
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Formulario de datos maestros de una company en el Portal de Administración con campos de nombre, contacto y dirección
Crear y usar departamentos¶
Los departamentos estructuran a tus usuarios/as — por ejemplo por ubicaciones, equipos o áreas. Eso da fruto en dos puntos:
- Tareas obligatorias dirigidas — asignar un curso obligatorio de un solo golpe a todo un departamento (consulta Asignar tareas obligatorias).
- Informes significativos — filtrar y analizar el progreso por departamento (consulta Informes y exportación).
Así creas un departamento:
- En el Portal de Administración, ve a Departamentos.
- Haz clic en Nuevo departamento, ponle un nombre descriptivo y Guardar.
- Asigna usuarios/as al departamento — o bien directamente en la gestión de usuarios por persona o, en el caso de administradores/as invitados/as, ya al aceptar la invitación.
Primero los departamentos, luego invitar
Lo mejor es crear tus departamentos antes de invitar a grupos grandes. Así las nuevas personas se pueden asignar directamente al departamento correcto, en vez de tener que reasignarlas una a una más tarde.
Branding: logotipo, colores, título de la App y dominio propio¶
Con el branding le das a online:academy vuestra cara. Tus ajustes afectan a la página de inicio de sesión, la App de aprendizaje y el Portal de Administración de tu propia empresa — así que vuestra gente ve de forma consistente vuestros colores y vuestro logotipo, no un diseño estándar neutro.
Qué puedes personalizar¶
| Ajuste | Significado |
|---|---|
| Logotipo | El logotipo de vuestra empresa, visible arriba en la aplicación |
| Favicon | El pequeño símbolo en la pestaña del navegador |
| Fondo de inicio de sesión | Imagen de fondo de la página de inicio de sesión |
| Color primario | Color principal para botones, acentos y resaltados |
| Color secundario / de acento | Color complementario para acentos |
| Título de la App | Nombre que aparece en la aplicación y en la pestaña del navegador |
| Texto «Powered by» | Pequeño texto adicional, p. ej. una referencia a vuestra empresa |
| Dominio propio | Dirección web propia opcional para vuestra academy (p. ej. academy.tuempresa.es) |
Paso a paso¶
- En el Portal de Administración, ve a Ajustes → Branding.
- Añade el logotipo, el favicon y el fondo de inicio de sesión — mediante subida de archivo o mediante URL de imagen.
- Introduce el color primario y el de acento como valor de color (código hexadecimal, p. ej.
#0B5FFF). Consejo: usa vuestros colores de marca oficiales. - Establece el título de la App y, opcionalmente, el texto «Powered by».
- Si lo deseas: introduce un dominio propio.
- Guardar — los cambios se aplican a todos los usuarios/as de tu empresa.
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Ajustes de branding con subida de logotipo, selectores de color para el color primario y de acento, y campo para el título de la App
Antes cierra sesión brevemente y comprueba
Tras guardar, echa un vistazo a la página de inicio de sesión con la sesión cerrada. Así ves exactamente la imagen que también reciben vuestros estudiantes al iniciar sesión.
Un dominio propio necesita algo de antelación
Un dominio propio es la base para una apariencia completa de marca blanca. Para que funcione, deben cuadrar los registros DNS. Si quieres configurar un dominio propio, lo mejor es coordinarlo pronto con el equipo de plataforma.
Grupos de empresas (matriz)¶
Si tu empresa pertenece a un grupo — por ejemplo, un hotel individual dentro de una cadena hotelera —, se puede vincular a un grupo de empresas. Todos los inquilinos con la misma matriz superior forman entonces conjuntamente un grupo.
La utilidad: dentro del grupo, una central puede proporcionar cursos a nivel interno del grupo — a través del marketplace con la visibilidad «Solo grupo de empresas». Así, los distintos establecimientos obtienen contenidos centrales sin tener que crearlos ellos mismos. Cómo se desarrolla en detalle esta licencia interna del grupo está en Marketplace y comercio.
La vinculación la mantiene el equipo de plataforma
La asignación a una matriz solo la pueden realizar los operadores de plataforma — no tú como Company-Admin. En la edición de la company sí ves la pestaña Grupo de empresas, pero la vinculación real la realiza el equipo de plataforma por vosotros. Para ello, dirígete a vuestra persona de contacto en el lado de la plataforma.
Captura de pantalla próximamente
Pestaña «Grupo de empresas» en la edición de la company con selección de la matriz
Volver a iniciar sesión tras un cambio
Si se ha cambiado la asignación de grupo, los usuarios/as afectados/as deben volver a iniciar sesión una vez. Solo entonces surte efecto la nueva asignación — antes, los contenidos internos del grupo aún no se muestran.
Preguntas frecuentes¶
Mis nuevos colores no se muestran en todas partes. Recarga la página y, si es necesario, cierra sesión y vuelve a iniciarla una vez. El branding afecta a la página de inicio de sesión, la App de aprendizaje y el Portal de Administración de tu empresa — otros inquilinos no se ven afectados.
¿Puedo establecer colores distintos para departamentos concretos? No. El branding se aplica de forma uniforme a toda tu empresa. Los departamentos sirven para estructurar a los usuarios/as, no para la apariencia.
Veo la pestaña «Grupo de empresas», pero no puedo seleccionar ninguna matriz. Es a propósito: la vinculación solo la puede establecer el equipo de plataforma. Contacta con tu persona de contacto en el lado de la plataforma si vuestra empresa debe asignarse a un grupo.
Una filial no ve los cursos proporcionados de forma central. Comprueba dos cosas: ¿está realmente establecida la asignación de grupo (equipo de plataforma), y han vuelto a iniciar sesión desde entonces los usuarios/as afectados/as? Detalles sobre la provisión interna del grupo en Marketplace y comercio.