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Notificaciones

online:academy te mantiene al día sobre todos los eventos importantes: nuevas tareas obligatorias, revisiones entre pares, certificados, hitos de racha, mensajes de grupo y mucho más. Tú decides qué te llega y por qué vía.

Dónde ves las notificaciones

Haz clic en el icono de la campana arriba a la derecha en la cabecera. Se abre un desplegable con tus notificaciones actuales.

Captura de pantalla pendiente

Icono de campana con el desplegable de notificaciones

  • Las notificaciones no leídas están resaltadas
  • Al hacer clic en una notificación se abre el contenido asociado (curso, revisión entre pares, certificado…)
  • Marcar todas como leídas arriba a la derecha del desplegable: acción en bloque

Qué tipos de notificaciones existen

Tipo Cuándo llega
Curso completado Has terminado un curso con éxito
Certificado recibido Hay un nuevo certificado disponible
Insignia conseguida Has obtenido una insignia (finalización de curso, hito, racha…)
Ruta de aprendizaje completada Has terminado todos los cursos de una ruta de aprendizaje
Hito de racha Logro de racha de aprendizaje a los 7, 30 o 100 días
Revisión entre pares recibida Alguien ha valorado tu entrega
Revisión entre pares asignada Debes valorar el trabajo de otra persona
Nueva inscripción Te han inscrito en un curso
Tarea obligatoria asignada Se ha creado una tarea obligatoria para ti
Se acerca la fecha límite Se aproxima el plazo de una tarea obligatoria
Mensaje de grupo Nuevo mensaje en un grupo de aprendizaje del que eres miembro

Ajustes propios

En Ajustes → Notificaciones:

  • Por cada tipo de notificación: activar/desactivar
  • Por cada tipo de notificación, elige el canal:
  • En la app: aparece solo en el icono de la campana
  • Correo electrónico: llega además por correo a tu bandeja de entrada
  • Ambos

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Ajustes de notificaciones con matriz de tipo x canal

Las notificaciones de seguridad (p. ej. «se ha cambiado la contraseña») no las puedes desactivar: llegan siempre para que puedas seguir la actividad de tu cuenta.

Consejos

  • Menos ruido de correo: activa solo «en la app» para todo lo que ves de todas formas en tu día a día (racha, insignias, mensajes de grupo). Deja el correo solo para las cosas que no quieres perderte fuera de la plataforma (plazo de una tarea obligatoria, nueva tarea obligatoria).
  • Entre dispositivos: las notificaciones se guardan en el servidor; si las lees en el portátil, también aparecen como leídas en el móvil.

Preguntas frecuentes

No recibo correos de notificación. Tres posibilidades:

  1. En los ajustes, el correo está desactivado para ese tipo concreto: revísalo en Ajustes → Notificaciones.
  2. El correo acaba en la carpeta de spam de tu programa de correo: marca al remitente como «no spam».
  3. La dirección de correo de tu perfil está desactualizada: compruébala en Perfil.

He hecho clic en «marcar todo como leído», pero aun así quiero ver una notificación en detalle. La notificación en sí se queda en el desplegable, solo está marcada como «leída». Al hacer clic te lleva, como siempre, al contenido asociado.

¿Mis superiores o formadores/as reciben las mismas notificaciones que yo? No: las notificaciones son individuales por cuenta. Tu formador/a recibe sus propias notificaciones para otros eventos (p. ej. «un/a alumno/a ha completado un curso» o «una tarea obligatoria está vencida»).

¿Cómo de antiguas son las notificaciones que veo? Por lo general, las de los últimos 30-90 días. Las notificaciones muy antiguas se limpian de vez en cuando; el contenido asociado (certificado, curso, revisión entre pares) no se ve afectado por ello.