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Gérer les participant:es

Dès que ton cours tourne, tu disposes en tant que formateur:rice d'une vue d'ensemble et d'outils pour gérer les personnes qui le suivent — des demandes d'inscription à l'aperçu de progression jusqu'aux rappels.

Où trouver la vue d'ensemble

  1. Dans le menu principal, va sur Inscriptions — liste de toutes les personnes qui suivent tes cours.
  2. Applique des filtres :
  3. Par cours (pour un seul cours)
  4. Par statut (Inscrit:e / Achevé / Abandonné)
  5. Par période

Ou depuis le détail du cours : ton cours → onglet Participant:es affiche uniquement les personnes de ce cours.

Capture d'écran à venir

Aperçu des inscriptions avec filtres et colonne de statut

Ce que tu vois par personne

Colonne Contenu
Nom Nom complet + avatar
Inscrit:e le Date de l'inscription
Statut Inscrit:e / En cours / Achevé / Abandonné
Progression Valeur en pourcentage + barre de progression
Dernier accès Dernière activité dans le cours
Score Score actuel (pour les cours achevés)
Tâche obligatoire Le cas échéant, date d'échéance

Cliquer sur une personne ouvre la vue détaillée : les différentes leçons avec statut, tentatives de quiz, nombre de notes, commentaires.

Inscrire une personne manuellement

Si tu veux ajouter une personne à ton cours en dehors du mode d'inscription normal :

  1. Dans l'aperçu des inscriptions, clique sur Nouvelle inscription.
  2. Sélectionne la personne (recherche par nom ou e-mail).
  3. Sélectionne le cours.
  4. Optionnel : Date d'échéance — transforme l'inscription en tâche obligatoire (voir Attribuer des tâches obligatoires pour les détails).
  5. Inscrire.

La personne reçoit une notification au sujet de l'inscription.

Inscrire plusieurs personnes en même temps

Pour les groupes plus grands, l'inscription de masse vaut le coup :

  1. Clique sur Inscription de masse.
  2. Quatre étapes :
  3. Infos de base — cours, date d'échéance optionnelle
  4. Sélection des personnes — via liste, service ou groupe d'apprentissage
  5. Rappels (si tâche obligatoire) — voir Attribuer des tâches obligatoires
  6. Aperçu — nombre + liste des personnes concernées
  7. Confirmer.

Les personnes déjà inscrites sont automatiquement ignorées — pas de doubles inscriptions.

Traiter les demandes d'inscription

Si ton cours est en mode Sur demande (voir Créer un cours), tu vois dans l'onglet En attente toutes les demandes en attente.

  1. Ouvre l'onglet En attente.
  2. Par demande :
  3. Personne + date de la demande
  4. Optionnel : justification de la personne
  5. Boutons Accepter / Refuser

En cas d'Accepter : la personne est inscrite et notifiée. En cas de Refuser : la personne reçoit une notification avec ton motif optionnel.

Surveiller les progressions

Dans l'aperçu des participant:es (voir ci-dessus) et plus en détail dans Analytics → Détail du cours :

  • Qui est en retard ? — triable par « Dernier accès » ou « Jours depuis l'inscription »
  • Qui n'y arrive pas ? — faibles scores de quiz dans certaines leçons
  • Où les apprenant:es abandonnent-ils ? — leçon avec un taux d'abandon élevé

Capture d'écran à venir

Analytics avec aperçu de progression par personne

Envoyer des rappels

Pour les tâches obligatoires, le système peut envoyer automatiquement des e-mails de rappel — tu n'as rien à faire manuellement. Pour les inscriptions normales sans échéance :

  • Message direct à une personne — via le profil de la personne → Envoyer un message
  • Rappel de masse à tous les apprenant:es « inactif:ves » — appliquer un filtre, Action → Envoyer un rappel (si ton plan propose cette fonction de masse)
  • Via un groupe d'apprentissage, un message à tous les membres

Mettre fin à une inscription

Si un:e apprenant:e doit quitter le cours pour des raisons organisationnelles :

  1. Trouve la personne dans l'aperçu des participant:es.
  2. Clique sur Mettre fin à l'inscription.
  3. Le statut passe à Abandonné, plus aucun accès au cours.

Pour les tâches obligatoires : l'attribution de la tâche obligatoire reste en place — seule la personne qui attribue (formateur:rice ou administrateur:rice) peut la retirer.

Questions fréquentes

Une personne se plaint de ne pas avoir accès au cours — alors qu'elle est « inscrite ». Vérifie : - Le cours est-il publié (pas brouillon) ? - La personne a-t-elle encore une licence (voir le guide administrateur:rice Licences et accès) ? - Tous les prérequis du cours sont-ils remplis ?

Comment voir combien de temps quelqu'un a été actif dans le cours ? Dans le détail de la personne, une liste d'activité montre quand quelle leçon a été traitée, combien de temps. Agrégé dans Analytics → Détail du cours → Temps d'apprentissage.

Les apprenant:es peuvent-ils se désinscrire du cours eux-mêmes ? Pour les inscriptions libres oui — ils ont sous « Mes cours » l'option « Mettre fin à l'inscription ». Pour les tâches obligatoires non — l'attribution vient de toi ou d'un:e administrateur:rice.

Une personne ne doit plus voir le cours parce qu'elle quitte l'entreprise. La personne responsable de la plateforme peut archiver le compte — ensuite la personne n'a plus d'accès, mais ses données précédentes (leçons achevées, certificats) restent dans le système. Si l'accès actif doit être retiré immédiatement, mets manuellement Fin à l'inscription dans tes cours.

Je vois aussi des apprenant:es d'autres formateur:rices dans la liste. Tu vois toutes les inscriptions à tes cours — aucun cours étranger. Si tu veux aussi consulter des cours étrangers, il te faut des droits de content manager:euse ou d'admin.

Puis-je configurer des rappels pour des cours volontaires (non obligatoires) ? Pas automatisé pour l'instant. Contournement : crée un groupe d'apprentissage par cours et y poste régulièrement des messages motivants.