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Marketplace: acquistare corsi e gestire le licenze

Nel marketplace acquisisci corsi di altre aziende o del tuo gruppo aziendale. Questa pagina mostra come trovare le offerte, concludere un acquisto e tenere poi sotto controllo licenze, ordini e fatture. Può acquistare il Company Admin; un Content Manager vede le offerte e i prezzi, ma non può acquistare.

Trovi il marketplace sulla piattaforma di apprendimento sotto Vendite e licenze → Marketplace. In alto ci sono tre schede: Offerte, Le mie licenze e Ordini e fatture. Puoi offrire i tuoi corsi nella dashboard venditore (pulsante in alto a destra).

Due aree: pubblica e gruppo aziendale

Sotto Offerte ci sono due aree separate. Hanno volutamente un aspetto diverso, così non confondi mai chi offre un corso e come si paga.

Marketplace pubblico Offerte del mio gruppo aziendale
Contrassegno su ogni riquadro badge grigio con contorno e simbolo di vetrina, testo Pubblico badge blu pieno con simbolo di gruppo, testo Gruppo aziendale
Chi offre altri clienti di online:academy aziende del tuo gruppo aziendale (per esempio la capogruppo o le case sorelle)
Pagamento tramite PayPal nessun pagamento PayPal: gratuito o con prezzo di trasferimento interno

La seconda area la vedi solo se la tua azienda fa parte di un gruppo aziendale. Senza gruppo c'è solo l'elenco delle offerte pubbliche, senza schede. Ogni offerta compare in una sola delle due aree. Il campo di ricerca sopra l'elenco filtra all'interno dell'area scelta per titolo, descrizione e parole chiave.

Corsi offerti pubblicamente da un'azienda del gruppo

Se un'azienda del tuo gruppo offre un corso pubblicamente, per te lo trovi nell'area Gruppo aziendale, perché per te vale il prezzo di gruppo. Le aziende esterne vedono lo stesso corso nel marketplace pubblico al prezzo di listino.

Leggere i prezzi

Tutti i prezzi sono al netto; per le offerte a pagamento si aggiunge l'IVA di legge. Se il tuo prezzo di gruppo si discosta dal prezzo di listino, davanti compare il prezzo di listino barrato, seguito dal tuo prezzo e dall'indicazione Prezzo di gruppo: gratuito oppure Prezzo di gruppo: interno.

Visualizzare l'offerta

Con Dettagli apri la pagina di dettaglio di un'offerta. Mostra descrizione, punti di forza, le lezioni del corso, un video di anteprima (se presente) e, a destra, i prezzi per tipo di licenza. I tipi sono spiegati nella sezione Marketplace: licenza di riferimento, licenza a copia e licenza a partecipanti. Da lì avvii anche l'acquisto con Licenzia.

Acquistare

Con Licenzia si apre la finestra di acquisto. In alto vedi il badge di provenienza e una frase su come viene gestito l'acquisto. Poi scegli:

  • il tipo di licenza (è preselezionato il primo consentito dall'offerta),
  • per la licenza a partecipanti, il numero di posti,
  • per la copia e la licenza a partecipanti, il catalogo di destinazione in cui viene inserita la copia.

Il riquadro dei prezzi mostra come si compone il prezzo e dice se segue un pagamento. Ci sono tre percorsi:

Percorso Quando Cosa succede
Pagamento tramite PayPal Prezzo superiore a 0 €, offerta pubblica (o prezzo di gruppo uguale al prezzo di listino su un'offerta pubblica) Pulsante Procedi al pagamento
Gratuito Prezzo 0 € Pulsante Acquisisci gratuitamente: la licenza è attiva subito, non ci sono né pagamento né fattura
Prezzo di trasferimento interno Offerta del tuo gruppo aziendale con prezzo interno Pulsante Acquisisci al prezzo di gruppo: la licenza è attiva subito, la tua azienda riceve una nota di addebito, nessun pagamento PayPal

Pagare con PayPal

  1. Clicca su Procedi al pagamento. L'ordine viene creato, vedi il numero d'ordine e l'importo totale IVA inclusa.
  2. Paga con i pulsanti PayPal nella finestra. Paghi direttamente all'azienda che offre il corso, la piattaforma riceve automaticamente la sua quota.
  3. Dopo il pagamento la licenza è attiva. Con Alle mie licenze passi alla panoramica; la fattura la trovi sotto Ordini e fatture.

Se interrompi il pagamento, puoi riprovare nella finestra; non viene addebitato nulla. Un ordine non pagato scade da solo dopo 24 ore. Se l'azienda che offre il corso non ha ancora collegato PayPal, la finestra lo segnala e l'acquisto non è ancora possibile.

Le mie licenze

La scheda Le mie licenze mostra ogni licenza come riquadro con badge di provenienza, tipo di licenza, stato e data di acquisto:

  • Barra dei posti: per le licenze a partecipanti vedi quanti dei posti acquistati sono occupati. Quando la barra è piena, la licenza non accetta altri partecipanti.
  • Stato dei media per le copie: video, contenuti interattivi e file vengono copiati in background nella tua azienda. Il corso è utilizzabile subito, mentre i media seguono. Se compare Copia dei media non riuscita, riavvii la copia con Riprova; i media già copiati restano.

Le iscrizioni e le impostazioni per corso continui a gestirle sotto Corsi in licenza; il pulsante in alto a destra porta lì.

Ordini e fatture

Questa scheda elenca tutti gli ordini del marketplace della tua azienda con data, numero d'ordine, corso e tipo di licenza, importo, gestione (PayPal, Gratuito o Nota di addebito) e stato. Sotto trovi i documenti con download in PDF:

  • Fattura dell'azienda che offre il corso per gli acquisti a pagamento. Il venditore la emette a proprio nome e con la propria intestazione.
  • Fattura di storno o nota di credito quando un acquisto è stato rimborsato.
  • Nota di addebito in caso di prezzo di trasferimento interno. È un documento interno e non un documento fiscale.

Le acquisizioni gratuite non generano alcun documento.

Valutare i corsi in licenza

Se hai licenziato un corso, puoi valutarlo. Come fare è spiegato in Marketplace: valutare i corsi.