Gestire i gruppi di apprendimento

I gruppi di apprendimento sono spazi di scambio con chat di gruppo per persone che imparano insieme — ad es. un gruppo di onboarding di nuovi collaboratori, un'annata di formazione o un'ondata di formazione su un nuovo strumento. Nell'amministrazione crei i gruppi, curi i membri e usi la chat per gli avvisi a tutti.

Cosa caratterizza un gruppo di apprendimento

Un gruppo di apprendimento è composto da elenco dei membri + chat di gruppo. Per le assegnazioni di massa dei compiti obbligatori e per le analisi filtrate la piattaforma usa reparti e gruppi di utenti (dal portale Admin). Chi vuole sia seguire sia assegnare compiti a un gruppo di discenti, lo gestisce al meglio in doppio: come gruppo di apprendimento (per lo scambio) e come gruppo di utenti (per le assegnazioni e i report).

Quando conviene un gruppo di apprendimento

• Percorso di apprendimento comune di più persone — ad es. ondate di onboarding o apprendisti che devono confrontarsi
• Iniziative trasversali ai team — discenti di più reparti che devono restare uniti
• Comunicazioni brevi a più persone tramite la chat di gruppo

Se vuoi solo assegnare un corso a una singola persona: semplicemente direttamente come compito obbligatorio — nessun gruppo necessario.

Creare un nuovo gruppo di apprendimento

Creare gruppi possono farlo content manager e company admin.

1. Nel menu principale vai a Gestione → Gruppi di apprendimento.
2. Clicca su Crea gruppo.
3. Compila i campi:
4. Nome — ad es. „Onboarding Q1 2026" oppure „Refresh vendite 2026"
5. Descrizione — scopo del gruppo, pubblico di riferimento, periodo
6. Membri massimi (facoltativo) — se esiste l'esigenza di non superare un determinato numero di partecipanti
7. Gruppo pubblico — attivo per impostazione predefinita: tutti in azienda possono vedere il gruppo e aderirvi da soli. Per gruppi di discenti già definiti disattiva l'interruttore (gruppo privato) — allora i membri entrano solo tramite aggiunta
8. Crea.

Aggiungere membri

1. Apri il gruppo — l'elenco dei membri si trova accanto alla chat.
2. Clicca su Aggiungi membro.
3. Inserisci le persone per nome e aggiungile — questa operazione va ripetuta per ogni partecipante del gruppo di apprendimento.
4. La persona riceve una notifica „Sei stato aggiunto/a al gruppo di apprendimento 'xyz'".

Con l'aggiunta le persone fanno automaticamente parte del gruppo. Singoli membri puoi promuoverli ad admin del gruppo (ad es. la persona che segue il gruppo) — gestiscono poi da soli membri e chat.

Rimuovere membri

Nell'elenco dei membri → seleziona la persona → Rimuovi. Nei gruppi seguiti avvisa tu stesso/a brevemente la persona, così ne viene a conoscenza. I suoi progressi nei corsi restano; dopodiché non vede più la chat di gruppo.

Chat di gruppo

In ogni gruppo di apprendimento c'è una finestra di chat. Puoi usarla per:

• Inviare avvisi a tutti («ricordate la scadenza», «nuova lezione disponibile»)
• Porre o rispondere a domande
• Distribuire lodi e riconoscimenti — ben visibili all'intero gruppo

I messaggi in chat non generano notifiche

I nuovi messaggi di gruppo compaiono nella chat stessa e vengono letti alla prossima visita del gruppo. Per gli avvisi con scadenze critiche configura in aggiunta promemoria dei compiti obbligatori oppure rivolgiti direttamente alle persone.

Chiudere un gruppo

Quando un gruppo ha assolto il suo scopo (onboarding concluso, formazione terminata): Elimina — chat ed elenco dei membri vengono rimossi. I progressi di apprendimento dei singoli membri restano nel rispettivo corso.

Domande frequenti

Le persone possono far parte di più gruppi di apprendimento contemporaneamente? Sì — quanti se ne vuole. Ad esempio due fasi di onboarding + un refresh vendite + un gruppo tematico in parallelo non sono un problema.

Cosa vedono i membri di un gruppo gli uni degli altri? Nome e relativo indirizzo e-mail, oltre alla chat comune.

I membri possono invitare persone da soli? Aggiungere membri possono farlo gli admin del gruppo e i company admin. Nei gruppi pubblici tutti in azienda possono aderire da soli.

Come vedo il progresso complessivo di un gruppo? Tramite gli Analytics con il filtro per reparto/gruppo di utenti oppure la panoramica delle iscrizioni con il filtro per corso.

Un gruppo può contenere persone di altre aziende? I gruppi di apprendimento sono limitati alla propria azienda.