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Primi passi

Ecco come orientarti in online:academy come amministratore/amministratrice e avere una panoramica sulla gestione della tua azienda.

Accedere

Ricevi — come tutti gli altri utenti — una e-mail di invito. Clicca il link e imposta la tua password. Il tuo account è contrassegnato con un ruolo di amministrazione (ad es. Company Admin); grazie a questo vedi aree di gestione aggiuntive.

Le due interfacce

Come amministratore/amministratrice lavori con due interfacce — a seconda del compito:

Interfaccia A cosa serve Esempi
Portale Admin Gestione degli utenti e dell'azienda Utenti, inviti, impostazioni dell'organizzazione (reparti, gruppi di utenti), branding, documenti
App → Menu „Amministrazione" Gestione dell'apprendimento Gestione corsi, compiti obbligatori, percorsi di apprendimento, gruppi di apprendimento, Analytics e report, modelli di documenti
App → Menu „Vendite e licenze" Vendita e licenze dei corsi Marketplace, corsi in licenza, ordini, landing page, impostazioni di pagamento

Dove sta cosa?

In ogni guida di quest'area, in alto, è indicato dove si trova la funzione. Regola pratica: se si tratta di persone e della tua azienda, sei nel portale Admin. Se si tratta di apprendimento e vendita, sei nell'App.

Pagina iniziale del portale Admin e il menu „Amministrazione" dell'App affiancati

Completare il profilo

  1. Avatar in alto a destra → Profilo.
  2. Controlla il nome, carica una foto.

Gli altri vedono foto + nome, ad esempio quando assegni loro un compito obbligatorio.

Cosa gestisci come amministratore/amministratrice

A differenza di chi apprende o di un/una trainer, hai accesso all'intera azienda — non solo a singoli corsi. I tuoi compiti principali:

Non esiste una vista „Il mio team"

La piattaforma non conosce un'assegnazione fissa „team-responsabile". Come amministratore/amministratrice vedi in linea di principio tutte le persone della tua azienda. Per guardare in modo mirato a un gruppo, filtri nelle panoramiche (Compiti obbligatori, Analytics) per reparto oppure usi i gruppi di apprendimento come coorti.

Creare struttura: reparti e gruppi di apprendimento

Prima di iniziare, conviene darsi una struttura:

  • I reparti e i gruppi di utenti ordinano gli utenti a livello organizzativo (ad es. „Vendite", „Onboarding maggio 2026"). Sono la base per assegnazioni di massa mirate e valutazioni filtrate. Vedi Azienda e branding.
  • I gruppi di apprendimento sono spazi di scambio con chat di gruppo per coorti che apprendono insieme. Vedi Gestire i gruppi di apprendimento.

Cosa NON fai come amministratore/amministratrice

Una netta distinzione dagli altri ruoli:

  • Creare corsi — lo fanno i/le docenti / chi crea i corsi (vedi documentazione per i/le docenti). Puoi naturalmente avere anche questo ruolo in aggiunta.
  • Configurazione a livello di piattaforma (cluster, domini a livello tecnico, collegamento tra gruppi di aziende) — lo fa il team della piattaforma (Operator).

Compiti tipici nel tuo ruolo

  • Onboarding di nuovi collaboratori — invitare, assegnare ruolo e reparto, percorso di apprendimento iniziale come compito obbligatorio.
  • Assegnare formazioni obbligatorie ricorrenti — ad es. protezione dei dati, prevenzione incendi, compliance (con ripetizione).
  • Controllare regolarmente lo stato di apprendimento — chi è in linea, chi è in ritardo (vedi Progresso del team).
  • Generare report per il fascicolo del personale o le prove di compliance.

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