Licenze e accesso

Alcuni corsi o pacchetti di corsi in online:academy sono soggetti a licenza — la tua azienda acquista un certo numero di posti e tu, come amministratore/amministratrice, decidi quali persone ne ricevono uno. Questa pagina spiega come lo vedi e come assegni i posti.

Nota sulla delimitazione: L'acquisto di posti aggiuntivi e le questioni contrattuali passano attraverso il tuo team di piattaforma / il reparto vendite. La distribuzione dei posti disponibili tra i tuoi collaboratori la fai tu stesso/a.

Dove vedi le licenze

1. Nel Portale Admin vai a Licenze.
2. Elenco di tutti i contingenti di licenza a cui hai accesso come amministratore/amministratrice.
3. Per ogni licenza:
4. Nome (ad esempio „Bundle Vendite Premium 2026")
5. Numero di posti totali / occupati / liberi
6. Data di scadenza della licenza
7. Quali corsi / percorsi di apprendimento sono inclusi

Screenshot in arrivo

Panoramica delle licenze con indicatore di occupazione per ogni licenza

Assegnare un posto a una persona

1. Apri la licenza.
2. Clicca su Aggiungi persona.
3. Seleziona una persona della tua azienda (ricerca con autocompletamento).
4. Conferma — la persona ottiene subito accesso ai corsi / percorsi di apprendimento inclusi.

La persona riceve una notifica „Hai ricevuto accesso a [Corso/Bundle]".

Più persone contemporaneamente

Se vuoi assegnare la licenza a un intero gruppo o reparto:

1. Apri la licenza → Assegnazione di massa.
2. Selezione persone tramite:
3. Elenco
4. Reparto
5. Gruppo di apprendimento
6. La piattaforma segnala: „X posti vengono assegnati, Y posti restano liberi". In caso di sovraoccupazione (più persone che posti) ricevi un avviso.
7. Conferma.

Revocare un posto a una persona

Quando qualcuno lascia l'azienda, passa a un altro reparto o vuoi liberare un posto per qualcun altro:

1. Licenza → elenco dei membri → trova la persona → Rimuovi.
2. La persona perde subito l'accesso ai corsi associati — i progressi di apprendimento e i certificati precedenti restano però validi.

Cosa succede alle iscrizioni ai corsi attive quando il posto di licenza sparisce?

La persona resta formalmente iscritta, ma non può più avviare nuove lezioni. I certificati già esistenti restano validi. Se la persona non ha ancora completato il corso e non deve più poterlo completare: termina l'iscrizione manualmente (vedi la guida per formatori Gestire i partecipanti).

Tenere d'occhio l'occupazione delle licenze

Un indicatore di occupazione per ogni licenza ti mostra lo stato:

Indicazione	Significato
Liberi (ad esempio 12/50 occupati)	Spazio a sufficienza, puoi aggiungere altre persone
Quasi pieno (ad esempio 45/50 occupati)	Attenzione alle prossime assegnazioni — potrebbe stringersi
Pieno (50/50 occupati)	Nessuna ulteriore assegnazione possibile senza rimuovere qualcuno

Se tutti i posti sono occupati in modo permanente e te ne servono di più: rivolgiti al tuo team di piattaforma / al reparto vendite — lì vengono acquistati posti aggiuntivi.

Scadenze

Le licenze hanno spesso una data di scadenza (ad esempio un anno dall'acquisto). Nel dettaglio della licenza vedi:

• La data in cui la licenza termina
• Eventualmente „rinnovo in corso" — un'estensione è già stata avviata
• Con < 30 giorni di durata residua: avviso giallo
• Con < 7 giorni: avviso rosso

In caso di scadenza imminente informa per tempo il tuo team di piattaforma / il reparto vendite per il rinnovo — altrimenti tutte le persone assegnate perdono l'accesso alla data limite.

Licenze vs. corsi propri — differenza

Importante per la delimitazione:

• Corsi propri della tua azienda (creati dai vostri formatori): nessuna licenza necessaria, tutte le persone con accesso all'LMS li vedono e possono iscriversi (a seconda della modalità)
• Corsi in licenza (di un fornitore esterno, oppure un determinato modulo premium): accesso solo tramite posto di licenza assegnato

Nella vista dettagliata del corso è sempre visibile se un corso è in licenza o è di produzione propria.

Domande frequenti

Una persona dice che all'improvviso non ha più accesso a un corso. Possibili cause: 1. Il posto di licenza è stato rimosso — verifica nell'elenco dei membri della licenza 2. La licenza è scaduta — verifica la durata residua nel dettaglio della licenza 3. Il corso ha un'altra modalità di accesso (ad esempio „solo tramite assegnazione")

Tramite l'elenco dei membri della licenza e il dettaglio della licenza di solito chiarisci in fretta.

Non riesco ad assegnare un posto — il pulsante manca. Allora al tuo ruolo manca il permesso per la distribuzione delle licenze. Assicurati di aver effettuato l'accesso come Company Admin; se il ruolo è corretto e il pulsante manca comunque, rivolgiti al tuo team di piattaforma.

Abbiamo più persone che hanno bisogno di un corso rispetto ai posti di licenza. Parla con il team di piattaforma / il reparto vendite — lì vengono acquistati posti aggiuntivi. Nel frattempo dai priorità: chi ha più urgenza del corso?

Come vedo quali persone hanno quali posti di licenza? Apri la licenza → elenco dei membri — tutte le persone attualmente assegnate con la data di assegnazione.

Le licenze sono per persona o per gruppo? Per persona — una licenza = X posti per X singole persone. Assegnare la licenza a un gruppo nel suo insieme è possibile tramite l'assegnazione di massa, ma tecnicamente vengono comunque occupati posti singoli.

Se qualcuno è in ferie o temporaneamente non lavora — liberare il posto? Sì, puoi rimuovere temporaneamente il posto e restituirlo in seguito. Ma: il progresso di apprendimento resta fermo durante la pausa, la persona non può avviare nuove lezioni.