Ga naar inhoud

Rollen en rechten

Elke persoon in je bedrijf heeft een rol. De rol bepaalt wat de persoon in de online:academy mag zien en doen — van louter leren tot volledig bedrijfsbeheer. Deze pagina legt uit welke rollen er in de praktijk zijn, wie wat mag en hoe je iemand een rol geeft.

Waar dit gebeurt

Rollen ken je toe en wijzig je in het Admin-portaal bij de betreffende gebruiker — hetzelfde gedeelte waar je ook personen uitnodigt (zie Gebruikers beheren).

Wat een rol regelt

De rol bepaalt onder andere:

  • Of iemand alleen leert of ook cursussen maakt en begeleidt
  • Of iemand leerpaden, sjablonen of analyses mag aanleggen
  • Of iemand andere gebruikers mag uitnodigen, rollen mag toekennen en het bedrijf mag beheren

Hoe hoger de rol, hoe meer er mogelijk is — en hoe zorgvuldiger je hem moet toekennen.

De rollen die er in de praktijk toe doen

Voor het dagelijks werk in je bedrijf zijn vooral deze vier rollen belangrijk:

Rol Mag wat
Lerende Cursussen volgen, lessen doorwerken, certificaten verzamelen, eigen voortgang zien. De standaardrol voor de meeste medewerkers.
Trainer / docent Alles als lerende, plus: eigen cursussen maken en begeleiden, deelnemers inschrijven en hun voortgang volgen.
Content-Manager Alles als trainer, plus: leerpaden aanleggen, sjablonen onderhouden en analytics/analyses over meerdere cursussen gebruiken.
Company-Admin Volledig bedrijfsbeheer: gebruikers uitnodigen en beheren, rollen toekennen, licenties verdelen, branding en instellingen onderhouden.

Screenshot volgt

Rolkeuze in de gebruikersbewerking in het Admin-portaal

Platformbrede rollen komen van het platformteam

Daarnaast zijn er platformbrede rollen (bijv. Operator / Platform-Admin) die bedrijfsoverstijgend werken. Deze worden door het platformteam toegekend en horen niet bij jouw bedrijfsbeheer — daar hoef je je niet druk om te maken.

De belangrijkste regel: alleen lagere rollen toekennen

Je kunt altijd alleen rollen toekennen die lager zijn dan die van jezelf.

Als Company-Admin kun je dus bijvoorbeeld lerenden, trainers en Content-Managers uitnodigen en benoemen — maar geen extra Company-Admins of hoger. Probeer je het toch, dan weigert het systeem de toewijzing.

Waarom deze regel?

Zo kan niemand zichzelf of anderen meer rechten geven dan hem toekomen. Heb je iemand op gelijke hoogte als jezelf nodig (bijv. een tweede Company-Admin), wend je dan tot iemand met een hogere bevoegdheid of tot het platformteam.

Iemand een rol geven of wijzigen

Een rol ken je toe hetzij direct bij het uitnodigen, hetzij later bij de bestaande gebruiker:

Bij het uitnodigen (nieuwe persoon):

  1. In het Admin-portaal naar GebruikersUitnodigen.
  2. E-mail invoeren en de rol selecteren.
  3. Verzenden — de rol wordt bij de registratie automatisch overgenomen.

(Uitgebreid beschreven onder Gebruikers beheren.)

Bij een bestaande persoon (rol wijzigen):

  1. In het Admin-portaal naar Gebruikers.
  2. Persoon zoeken en openen.
  3. Nieuwe rol selecteren (alleen rollen onder die van jezelf).
  4. Opslaan.

Rolwijziging werkt na opnieuw aanmelden

Na een rolwijziging moet de persoon zich eenmaal af- en weer aanmelden, zodat de nieuwe rechten overal volledig werken.

Veelgestelde vragen

Welke rol geef ik „gewone" medewerkers? Lerende. Dat volstaat voor iedereen die cursussen moet volgen en certificaten moet behalen.

Iemand moet cursussen mogen maken — welke rol? Trainer / docent. Wie daarnaast leerpaden, sjablonen en overkoepelende analyses nodig heeft, krijgt Content-Manager.

Een rol die ik wil toekennen, kan ik niet selecteren. Die ligt op of boven je eigen hoogte. Dat is bewust — alleen iemand met een hogere bevoegdheid kan hem toekennen.

Verwante pagina: Gebruikers beheren